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Buenas, desde julio de [números] estoy dando de baja de cable más internet. Fui a la casa central y llame a los [números]. Supuestamente me dan de baja el servicio mandándome en septiembre [números] el libre de deuda. Por que me seguían llegando la factura siendo que en julio di de baja. Contratando a otra empresa. Me mudo en octubre del departamento donde tenía el servicio ya dado de baja. Y en la actualidad me encuentro con factura de cable desde octubre [números] del domicilio donde ya no vivo desde esa misma fecha. Hago el reclamo correspondiente explicando que di la baja en julio [números] y me salen que solo se dio la baja a internet. Por teléfono me tratan mal no dejándome hablar. Y no me dan ninguna solución a la fecha me siguen facturando como si yo estuviera ocupando el servicio en un lugar donde no vivo. Me siguen dando número de reclamo pero no se soluciona mi problema.
Buenas, desde julio de [números] estoy dando de baja de cable más internet. Fui a la casa central y llame a los [números]. Supuestamente me dan de baja el servicio mandándome en septiembre [números] el libre de deuda. Por que me seguían llegando la factura siendo que en julio di de baja. Contratando a otra empresa. Me mudo en octubre del departamento donde tenía el servicio ya dado de baja. Y en la actualidad me encuentro con factura de cable desde octubre [números] del domicilio donde ya no vivo desde esa misma fecha. Hago el reclamo correspondiente explicando que di la baja en julio [números] y me salen que solo se dio la baja a internet. Por teléfono me tratan mal no dejándome hablar. Y no me dan ninguna solución a la fecha me siguen facturando como si yo estuviera ocupando el servicio en un lugar donde no vivo. Me siguen dando número de reclamo pero no se soluciona mi problema.
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19 de Marzo a las 8:10 hs.ResponderHasta el momento no se soluciono. A la fecha siguen facturando y el servicio esta dado de baja desde julio ****. Sigo haciendo los reclamos correspondientes en la compañía y nada aún.
03 de Abril a las 13:44 hs.Responder