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Hace un tiempo estoy teniendo problemas con la facturación que viene aumentando de manera desmedida, llamo para pedir descuentos y duran un mes y me vuelven a aumenta, ahora solicite la baja de la linea y te dicen que te llaman en 24 y no lo hacen, me comunico por chat y me dicen que me llaman en 72 ha, es evidente que te hacen espera para seguir facturando y no darte de baja nunca la línea, llamas a un operador y la comunicación se corta y no se entiende nada o directamente no te atienden, yo quisiera saber si hay una solución más rápida, y la verdad es que ya no puedo seguí pagando, ni quiero hacerlo, desde ya muchas gracias por su ayuda, saludos cordiales
Hace un tiempo estoy teniendo problemas con la facturación que viene aumentando de manera desmedida, llamo para pedir descuentos y duran un mes y me vuelven a aumenta, ahora solicite la baja de la linea y te dicen que te llaman en 24 y no lo hacen, me comunico por chat y me dicen que me llaman en 72 ha, es evidente que te hacen espera para seguir facturando y no darte de baja nunca la línea, llamas a un operador y la comunicación se corta y no se entiende nada o directamente no te atienden, yo quisiera saber si hay una solución más rápida, y la verdad es que ya no puedo seguí pagando, ni quiero hacerlo, desde ya muchas gracias por su ayuda, saludos cordiales
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Todavía no he recibido ningún tipo de respuesta por parte de la empresa
07 de Abril a las 11:35 hs.La verdad es un garrón tener que recurrir a un intermediario para solucionar un problema entre una empresa y su cliente, deberían acceder al pedido correrte de chamuyo con tal de no darte de baja el servicio, saludos
18 de Abril a las 14:48 hs.