Personal

Cortaron srvicio

Soy ciudadano de la plata, siempre use sin inconvenientes cablevision. Mis problemas empezaron cuando se hace cargo del servicio la empresa personal, cuando éllos hicieron el cambio de cajas de esxterior no hubo compatibilidad con los modem previamente instalados, el televisor y el modem se comenzaron a apagar ininterrumpidamente, hace ya más de un año, comenzaron mis reclamos diarios (todos con núm de gestión), fueron decenas de reclamos en meses, incluso en 2 oportunidades vinieron a mi domicilio técnicos de la empresa y corroboraron la pérdida del servivio casi permanente, habida cuenta de éllo, el 13 de junio decido dar de baja todo a través de gestiones especiales, ,,pero me piden (desde gestiones especiales) que por favor no abandone el servicio, ofreciénddome una bonificación permanente hasta que mi problema se haya solucionado (llevaba meses). Así es que todo queda especificado en el numero de referencia de gestion [números] diciendo que desde el 14 de junio y todos los días 14 de meses siguientes debía abonar $[números] , 28 cvs. Aparte se comprometían a informar a sus otras areas para que quedara todo en orden, (obvio hasta que solucionaran la incompatibilidad entre la caja exterior y el modem). así es que aboné dicha suma el 14 de junio, el 14 de julio y desde el primero de agosto nuevamente me comenzaron a fastidiar con correos electronicos diciendo que debía dinero, .hice inmediatamente el reclamo recordándoles el num de ref donde quedaba todo consensuado. Telefonicamente me pedian disculpas pero la realidad de los hechos es que nunca dejaron de hostigarme de manera totalmente equivocada!!! y hace 10 días cortaron el servicio!!! es una verdadera locura que un ciudadano decente que no debe absolutamente ni un peso tenga que soportar la indecencia de una empresa que sin mediar explicacion alguna te deja sin servicio. Es indignante, repudiable desde donde se lo analice. Mi cel [números] juan pablo caputto [email protected]