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Realicé la compra telefónica de un celular el día 13 de mayo...núnca llegó y las veces que llamé para reclame me decían cosas diferentes...me dieron 2 númeeos de seguimiento errónos...en el reclamo del día 23 de mayo me dieron un número de placa diciendome que iban a poner en prioridad la entrega...hoy 24 de mayo me dicen que la compra fué cancelada por un error de sistema...yo no puedo ir a comprar otro celular porque el límite de mi tarjeta fue ocupado con esa compra y mi hija (que tiene un hijo en jardín esta sin celular)...perdí tiempo...pasé malos momentos y sin solucion..
Realicé la compra telefónica de un celular el día 13 de mayo...núnca llegó y las veces que llamé para reclame me decían cosas diferentes...me dieron 2 númeeos de seguimiento errónos...en el reclamo del día 23 de mayo me dieron un número de placa diciendome que iban a poner en prioridad la entrega...hoy 24 de mayo me dicen que la compra fué cancelada por un error de sistema...yo no puedo ir a comprar otro celular porque el límite de mi tarjeta fue ocupado con esa compra y mi hija (que tiene un hijo en jardín esta sin celular)...perdí tiempo...pasé malos momentos y sin solucion..
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Núnca se comunicaron ni me enviaron el celular...ni me cancelaron la compra
30 de Mayo a las 12:44 hs.Responderme pasó lo mismo!!! Tratan al cliente con total desprecio. Yo sigo sin solucion
26 de Mayo a las 10:20 hs.ResponderAún no se han comunicado conmigo..ni me han enviado el celular.
29 de Mayo a las 8:41 hs.ResponderNúnca se comunicaron ni me enviaron el celular...ni me cancelaron la compra
30 de Mayo a las 12:44 hs.ResponderEstoy en la misma situación Adriana y por lo visto somos varios. Si les parece podemos armar un grupo de whatsapp e ir sumando gente asi le hacemos una demanda colectiva a la empresa!
02 de Junio a las 20:10 hs.ResponderLes dejo mi número ********** asi armamos el grupo y vamos sumando gente, voy averiguar bien cuantos tenemos que ser asi tiene más peso el reclamo
02 de Junio a las 20:12 hs.Responder