Personal

Cobro desmesurado de la factura y la falta de responsabilidad en la atención

El mes pasado pagué la factura de personal y flow $[números],no tenía tono en el teléfono de línea.estuve llamando más de dos semanas y nadie me atendía, hasta que un día,me atendió un hombre,vino un muchacho,le pusieron un chip al aparato, me dijo que si cortaban la luz,no funcionaba.
así fue, con la tormenta nos quedamos incomunicados.
me mandaron la factura nueva: más de $[números] x no usar el teléfono.
estoy cansada de llamar,te piden número de documento o de cliente, pongo mi dni y me dicen que está equivocado.
ahora ni siquiera opciones, cómo hago para darlo de baja,no voy a pagar por algo que no uso.

El mes pasado pagué la factura de personal y flow $[números],no tenía tono en el teléfono de línea.estuve llamando más de dos semanas y nadie me atendía, hasta que un día,me atendió un hombre,vino un muchacho,le pusieron un chip al aparato, me dijo que si cortaban la luz,no funcionaba.
así fue, con la tormenta nos quedamos incomunicados.
me mandaron la factura nueva: más de $[números] x no usar el teléfono.
estoy cansada de llamar,te piden número de documento o de cliente, pongo mi dni y me dicen que está equivocado.
ahora ni siquiera opciones, cómo hago para darlo de baja,no voy a pagar por algo que no uso.


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