Personal

Cargos indebidos en facturación

Mi línea domiciliaria [números]-[números] estuvo sin servicio por casi 3 meses, desde mediados de agosto hasta la semana pasada, en que se solucionó el problema. Recibo hoy la factura [números]-[números] donde me descuentan a valores ínfimos el equivalente a 1 mes sin servicios (fueron casi 3 meses) y además me cargan gran cantidad de llamadas urbanas e interurbanas y servicios de otras empresas ¡¡por el periodo en el cual mi línea estuvo muda!! es una nueva falta de respeto y desconsideración hacia el cliente por parte de Telecom
hice ahora un reclamo por este nuevo tema exigiendo la restitución de lo cargado indebidamente en esta factura y el descuento correspondiente al resto de los días sin servicio. Estoy a la espera de respuesta, sin ninguna expectativa..

Mi línea domiciliaria [números]-[números] estuvo sin servicio por casi 3 meses, desde mediados de agosto hasta la semana pasada, en que se solucionó el problema. Recibo hoy la factura [números]-[números] donde me descuentan a valores ínfimos el equivalente a 1 mes sin servicios (fueron casi 3 meses) y además me cargan gran cantidad de llamadas urbanas e interurbanas y servicios de otras empresas ¡¡por el periodo en el cual mi línea estuvo muda!! es una nueva falta de respeto y desconsideración hacia el cliente por parte de Telecom
hice ahora un reclamo por este nuevo tema exigiendo la restitución de lo cargado indebidamente en esta factura y el descuento correspondiente al resto de los días sin servicio. Estoy a la espera de respuesta, sin ninguna expectativa..


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