Personal

Bloqueado sin solicitarlo

Inicialmente llamé a bloquear la linea puesto que me habian robado, afortunadamente recuperé mi celular y repuse el chip, pero resulta que tambien me habian bloqueado el celular cuando solo habia pedido bloquear la linea. Llamando a reclamar me mandan a un proceso que dura 72 horas habiles sin dar resultado, luego voy a una oficina y hacen otro proceso y nada, luego vuelvo a llamar y me dicen que si ya lo reinicié, que si ya le saque la bateria cuando ya le habia dicho varia veces que es un iphone, me mandan a un servicio tecnico pero al ir me dicen que no tienen nada que ver con personal, igual no me pueden ayudar porque el iphone no se desbloquea, llevo un mes sin celular y ando en la buqueda de trabajo la cual se me dificultó mucho sin celular. Y aun sigo esperando que me solucionen.