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la factura se vence el 17/02/[números] y quiero saber que tengo que hacer. Muchas gracias
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Este es parte del correo que recibí: "Le cuento que la justicia federal de Córdoba dictó una medida cautelar que suspende el DNU ***/20 y todas las medidas administrativas dictadas con posterioridad. Por lo tanto Telecom y las demás empresas de telecomunicaciones ratifican su capacidad de fijar sus políticas comerciales, por lo cuál los precios informados oportunamente están plenamente vigentes.
13 de Febrero a las 18:29 hs.ResponderTodas las empresas que brindamos servicios de telecomunicaciones estamos manteniendo el aumento informado oportunamente. Lo autorizado por el Enacom es insuficiente para poder seguir invirtiendo durante **** a raíz de la pandemia, el consumo promedio aumentó un 40% y nuestras redes pudieron afrontarlo gracias a las inversiones que realizamos en los últimos años. Le contesté que el DNU ***/20, sigue en vigencia y la medida cautelar de la justicia de Córdoba, es solo para le empresa cableoperadora TV Cable Color S.A. La envié el 12/02/21
No creo que esté solucionado, ya que ellos se niegan a aceptar la ley. a continuación parte de un correo enviado el 22/02/21:
24 de Febrero a las 23:38 hs.ResponderSe realizó una actualización de tarifas para poder mantener la calidad en nuestros servicios, y en virtud de que la última actualización de precios fue en el mes de marzo del año pasado.
Es por eso que a partir del 1° de enero se modificaron los precios.
De momento todas las empresas que brindamos servicios de telecomunicaciones estamos manteniendo el aumento informado oportunamente. Cualquier novedad se informará por los canales habituales y se realizaran los ajustes que correspondan automáticamente en próximas facturas.
Solo queda esperar,la facturación de Marzo/****. Enacon, dijo que le pondrá multas con intereses. Pero el Grupo Clarín, no lo va a acatar, como lo ha hecho en otras oportunidades. lo que indigna es la soberbia y la impunidad. A mí personalmente me aumentaron muy poco, pero es la actitud y a las personas como yo que vivimos de un haber jubilatorio mínimo, nos afecta. Muchas Gracias por ayudarnos tanto.
24 de Febrero a las 23:42 hs.ResponderPersonal no contestó el último mensaje y la factura del mes de Marzo volvió a venir con el aumento. Recordemos que es la empresa que se ha negado a la devolución.
11 de Marzo a las 16:44 hs.Responder