Pedidos Ya
No me devolvieron el dinero

Gabriel F
Empresa reclamada: Pedidos Ya

Hice un pedido el dia 11 de marzo a las 13:54 hs desde la pagina web de pedidos ya, con un monto de $20880 pesos arg. Todo iba muy bien hasta que el rider cuando estaba a 3 cuadras de mi casa nunca llego, regreso a la pc y decia que el pedido habia sido entregado, cuando a mi nunca me llego!
hable con soporte en linea y me dijieron que el rider habia tenido un problema y que me cancelaban el pedido, me iban a mandar un email pidiendome datos para solicitar la devolucion, y hasta ahora no me llego nada.
intento comunicarme por llamada y me cortan, por ayuda en linea me dicen "me disculpa por esta mala experiencia que has tenido y de verdad espero que no tengas estos inconvenientes nuevamente, ya que eres importante para nosotros y mereces una gran experiencia"
sin darme ninguna respuesta alguna.
si alguien puede ayudarme con esto, seria de gran ayuda, ya que es mucha plata!

Hice un pedido el dia 11 de marzo a las 13:54 hs desde la pagina web de pedidos ya, con un monto de $20880 pesos arg. Todo iba muy bien hasta que el rider cuando estaba a 3 cuadras de mi casa nunca llego, regreso a la pc y decia que el pedido habia sido entregado, cuando a mi nunca me llego! hable con soporte en linea y me dijieron que el rider habia tenido un problema y que me cancelaban el pedido, me iban a mandar un email pidiendome datos para solicitar la devolucion, y hasta ahora no me llego nada. intento comunicarme por llamada y me cortan, por ayuda en linea me dicen "me disculpa por esta mala experiencia que has tenido y de verdad espero que no tengas estos inconvenientes nuevamente, ya que eres importante para nosotros y mereces una gran experiencia" sin darme ninguna respuesta alguna. si alguien puede ayudarme con esto, seria de gran ayuda, ya que es mucha plata!