Nuevamente, realizó un pedido a "kremowy helados recoleta" , lo pago online $[números], aclaro que el timbre no me funciona y que me llamen para avisar. Luego de 1 hora de esperar el pedido llamo al lugar y me dicen que "el chico estaba abajo y nadie atendió el timbre". Le dije a la chica que había avisado que no me funcionaba y había dejado un número para que me llamen (como todos los locales hacen sin problema alguno cada vez que pido) y me dice que " estaban con muchos pedidos por eso no leyeron las aclaraciones y es muy difícil que el chico vuelva". Cuestión me quedé sin el pedido y me lo cobraron. Por completa responsabilidad del local. Pido por favor la devolución del dinero, ya que es la segunda vez que me pasa. Gracias.
Nuevamente, realizó un pedido a "kremowy helados recoleta" , lo pago online $[números], aclaro que el timbre no me funciona y que me llamen para avisar. Luego de 1 hora de esperar el pedido llamo al lugar y me dicen que "el chico estaba abajo y nadie atendió el timbre". Le dije a la chica que había avisado que no me funcionaba y había dejado un número para que me llamen (como todos los locales hacen sin problema alguno cada vez que pido) y me dice que " estaban con muchos pedidos por eso no leyeron las aclaraciones y es muy difícil que el chico vuelva". Cuestión me quedé sin el pedido y me lo cobraron. Por completa responsabilidad del local. Pido por favor la devolución del dinero, ya que es la segunda vez que me pasa. Gracias.
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18 de Febrero a las 17:38 hs.