Hola. Hice un pedido en alcohol delivery ayer a las 3 am. Cuando lo pedí decía que tardaba 20 min, máximo 30. Incluso el slogan de la empresa decía "15 min estés donde estés".
luego me llegó un mensaje con la hora actualizada diciendo que como máximo llegaban a las 4. A las 3.45 escribí a pedidos ya diciendo que ya no lo quería porque no cumplieron el horario inicial. Esperé hasta 4.15 y no vinieron. Nose si vinieron realmente porque yo me fui. Quiero que me devuelvan el dinero porque pagué online y no recibí el pedido en las condiciones que decía cuando lo compré. Yo no me puedo quedar esperando hasta las 6 am para ver si lo traian o no.
espero me resuelvan el problema. Mi teléfono es [números]
gracias
belén negrello
Hola. Hice un pedido en alcohol delivery ayer a las 3 am. Cuando lo pedí decía que tardaba 20 min, máximo 30. Incluso el slogan de la empresa decía "15 min estés donde estés".
luego me llegó un mensaje con la hora actualizada diciendo que como máximo llegaban a las 4. A las 3.45 escribí a pedidos ya diciendo que ya no lo quería porque no cumplieron el horario inicial. Esperé hasta 4.15 y no vinieron. Nose si vinieron realmente porque yo me fui. Quiero que me devuelvan el dinero porque pagué online y no recibí el pedido en las condiciones que decía cuando lo compré. Yo no me puedo quedar esperando hasta las 6 am para ver si lo traian o no.
espero me resuelvan el problema. Mi teléfono es [números]
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Buenas tardes
28 de Agosto a las 11:48 hs.ResponderTe estarán contactando desde Atención al cliente.
Saludos
No vi el reintegro del dinero
26 de Setiembre a las 8:45 hs.Responder