Hoy sabado 05/05/18 realice un pedido a kotobuki sushi mediante la aplicacion pedidosya y la comida nunca llegó. Ya estaba cobrada en la tarjeta. Llamé al local y me indicaron que me tenia que comunicar con pedidos ya. (nunca encontré un nro de telefono). Requiero la devolucion del dinero.
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Buenos días
06 de Mayo a las 10:45 hs.Te estarán contactando desde Atención al Cliente.
Saludos
Via mail me contactó German.Izquierdo de pedidosYa , pero no me resolvió el problema. Respondí a su consulta, sin embargo no obtuve respuesta. Aún aguardo solución
10 de Mayo a las 22:38 hs.Es sistematico esto de los pagos fallidos pero que terminan apareciendo en los resumenes de la tarjeta. Si uno fuera mal pensado podria decir que se dedican a ******r a muchos de los incautos que no suelen revisar exhaustivamente los cargos en los resumenes de tarjeta y por tanto no se quejan ni reclaman.
17 de Mayo a las 9:14 hs.Me contactaron Luis Duarte ([email protected]) y Germán Izquierdo ([email protected]) pidiéndome datos adicionales, sin embargo NO obtuve respuesta NI Solución a mi inconveniente. Espero puedan resolverlo, que me reintegren el dinero.
21 de Mayo a las 11:20 hs.Aguardo pronta SOLUCIÓN.
Gracias
Finalmente, hace unos días, Luis Duarte ([email protected]) nos informó que realizaron la devolución del dinero, verificamos y efectivamente se impactó la transacción en la tarjeta de crédito. Costó, pero se solucionó.
05 de Junio a las 10:39 hs.