Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 5229
Payu-netflix internationa 542081*cobro indebido

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Payu

Payu-netflix internationa 542081*cobro indebido

En el resumen de mi tarjeta de crédito visa aparece desde hace mas de 6 meses el concepto payu-netflix internationa 542081* por ars 579.23(en este ultimo más menos centavos siempre)además del de Netflix en usd. He dado de baja a netflix por considerar abusivo este pago reclamar y no saber que es el extra y siguen cobrarme solo este concepto. No se que pago ni como dejar de pagar

En el resumen de mi tarjeta de crédito visa aparece desde hace mas de 6 meses el concepto payu-netflix internationa 542081* por ars 579.23(en este ultimo más menos centavos siempre)además del de <a href="/netflix">Netflix</a> en usd. He dado de baja a netflix por considerar abusivo este pago reclamar y no saber que es el extra y siguen cobrarme solo este concepto. No se que pago ni como dejar de pagar
Payu Representante de Payu 

Hola, buenas tardes!

Para ayudar a resolver este caso, le enviamos un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, por favor contáctenos.

PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

23 de Setiembre a las 14:53 hs.
Payu Representante de Payu  propuso una solución: 

Hola,
Se ha intentado comunicarnos con usted por correo electrónico para ayudarlo con su solicitud realizada aquí.
Enviamos un correo electrónico para solicitar los datos necesarios para que esta ayuda fuera posible, considerando que los datos aquí proporcionados no eran suficientes, pero no obtuvimos devolución.
En cualquier caso, quedamos a su disposición, por lo que si lo desea, por favor responda al correo electrónico recibido con la comunicación de cierre por falta de comunicación y será reabierto en nuestra plataforma.

También puede abrir una nueva solicitud o escribir y hablar directamente con nuestro equipo para:

compradores.ar*payulatam.com

PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

26 de Setiembre a las 11:58 hs.
Payu Representante de Payu 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SANDRA K

24 de Mayo a las 10:41 hs.

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