PayU

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Un 98% de los reclamos solucionados
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Sobre PayU

PAYU Argentina

PayU es una empresa global de procesamiento de pagos que opera en más de 50 mercados ubicados en Latinoamérica, Europa del Este, India, África y el Sudeste Asiático. Plantean como visión: "crear un mundo sin fronteras financieras donde todos puedan prosperar".

Payu brinda a las personas en los mercados de alto crecimiento, servicios y productos financieros. Tienen experiencia local en 18 mercados emergentes lo que les permite ampliar el alcance de los servicios financieros. 
 

¿Qué es PayU y cómo funciona?

PayU Argentina le permite a los comercios ofrecer servicios de cobranzas por internet y aceptar diferentes métodos de pago (en efectivo, por transferencia bancaria) y tarjetas de crédito, prepagas o débito.

Con PayU podés efectuar transacciones a Rappi, pero también pagar los servicios de Telecentro y de Netflix que requieren una autorización especial.

Contactar a PayU Argentina

☎️ Si sos cliente PayU y necesitas soporte, llamá al (011) 5984-2132.
☎️ Si querés obtener información, podes marcar (011) 5983-9328.

Canales de Atención al Cliente PayU 

Podés contactarte al chat correspondiente según el país en el que te encuentres:

✅ Chat de Soporte PayU Argentina
✅ Chat de Soporte PayU Mexico
✅ Chat de Soporte PayU Colombia

Otra opción es cargar tu pregunta en el Formulario de Consultas correspondiente al país de origen:

✴️ Formulario de Consultas PayU Argentina
✴️ Formulario de Consultas PayU Mexico
✴️ Formulario de Consultas PayU Colombia

También podés escribirles a través de sus redes sociales:

▶️ Facebook PayU 
▶️ Twitter PayU  
▶️ Instagram PayU  

Reclamos a PayU

Reclamo a PayU

Gastos no reconocidos

Gastos el día 5/2/2025 $ 3090. 6/2/2025 $ 3290. 6/2 1300, con mi tarjeta de débito

Publicado 07 de Febrero
Reclamo a PayU

Quiero número de seguimiento

Compre unas zapatillas el 2 de enero y me dijeron que me iban a mandar al correo la aprobación de la compra y nunca llego quiero saber en que estado esta la compra y número de pedido pata hacerle un seguimiento

Publicado 06 de Febrero
Reclamo a PayU

Compra que no realice

Tengo una compra del 28 de agosto del 2024 una compra x 187 mil aproximadamente no he realizado esa compra

Publicado 05 de Febrero
Reclamo a PayU

Cargos en trageta de credito

Hola me aparecen 2 crgos del mismo monto en mi resumen de targeta de credito con el nombre de esta empresa y quisiera conocer el detalle , por que no la reconozco, como debo proceder?

Publicado 01 de Febrero
Reclamo a PayU

Suscripción no deseada

Pagué mi parkimetro y me suscribieron a payu urbano sin saber y me gustaría cancelar esta suscripción, mes con mes son 90 pesos y no hay manera en su página para cancelar, espero una resolución pronto.

Publicado 31 de Enero
Reclamo a PayU

Cuenta deshabilitada

Me aparece un mensaje "tu cuenta está deshabilitada y no podrá recibir pagos con payu." y no me deja cambiar la información para cumplir los terminaos y condiciones

Publicado 29 de Enero
Reclamo a PayU

Consumo denegado

Me aparece un consumo de payu*ar*elcronista de fecha de hoy, 29/01/2025 que no he realizado

Publicado 29 de Enero
Reclamo a PayU

Cobro fraude

Cobro de 4 operaciones en mi tarjeta de crédito sin mi concentimiento que dan un total de 9000

Publicado 28 de Enero
Reclamo a PayU

Pagos no reconocido

Tengo cargos no reconocido de una de mis tarjetas cada semana se me descuenta $50

Publicado 28 de Enero
Reclamo a PayU

Cargo a tarjeta de crédito sin autorizacion. payu*microsoft

A mi tarjeta de crédito terminada en 6465 mastercard fue cargado un cobro por $259999 que no he autorizado. Esta marcado como payu*microsoft. Les solicito que mis datos y números de tarjetas de crédito sean retirados de sus bases de datos y que el dinero sea devuelto a mis cuentas.

Publicado 27 de Enero
Reclamo a PayU

Cobro indebido

Acabo de recibir un cobro de su plataforma de 27.6. Por internet . Consumó que no he realizado

Publicado 26 de Enero
Reclamo a PayU

Payu cobra y no me abona mi recarga

Hice una recarga de saldo el dia 24 de enero en meta ads por medio de pagoefectivo y payu, y me sale que la transacción se realizó por medio de pagoefectivo, pero no sale en la recarga en facebook, a pesar que supuestamente me llegó un correo indicando la aprobación, pero la realidad es que no ha s…

Solucionado 03 de Febrero
Reclamo a PayU

Bloqueo de cuenta permanente peya raider

Primero me suspendieron la cuenta porque un cliente iso un pedido en punta cana y el cliente estaba en puerto plata osea fuera de sona el cliente me dijo que olvidó actualizar la ubicación procedi a comunicarme con soporte soporte se puso en comunicación con el cliente luego procedió a cancelar la…

Publicado 24 de Enero
Reclamo a PayU

Cobro de un servicio q no utilice

Hola me aparecieron consumos de 100 dólares y de 23 dólares el día 22/1/25 a las 7:35 y 7:36 am . No solo que no utilice ni hice ningún pago q ademas sería imposible porque me encontraba a bordo de un avión en dicho horario necesito la solucion

Publicado 23 de Enero
Reclamo a PayU

Cobros ilegales, abusivos y dolosos

De mi tarjeta de crédito alkosto terminada en 9144, se me descontaron 5 cobros por $33.900, $33.900, $33.900, $33.900 y $42.990, en las fechas: junio 28, agosto 2, septiembre 1, octubre 1 y noviembre 1 de 2.024. nunca he realizado contrato alguno, compra o contacto alguno con dicha entidad y sin e…

Publicado 23 de Enero
Reclamo a PayU

No quiero que me cobren nunca más

No se que me están cobrando de mi tarjeta ni me interesa saber quienes son, solo quiero que no me cobren ni un peso nunca más, ok?

Publicado 21 de Enero
Reclamo a PayU

No quiero que me cobren ni un peso más

Hola seré breve,e apareció un cobro en mi tarjeta de esta aplicación, algo que me parece de muy mal gusto porque nisiquiera se que es esto y no me interesa saberlo so quiero que no me cobren absolutamente nada de mi tarjeta porfavor, ahorren se la explicación porque como les dije boe interesa saber…

Publicado 21 de Enero
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