Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Pague en un Pago Fácil ,donde figura payu online ,y me dicen que el pago fue cancelado
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I don’t know how to get a refund. I didn’t buy anything from you.
Tengo muchos intentos de cobro desde los 100 pesos hasta los 1250 por…
Please refund. I just found out yesterday that it is april 25, 2024. …
Por qué tengo cobros no reconocidos de la web PayU
Es…
Qué es PayU la Fonyou
¿Te apareció un descuen…
¿Cómo consultar el estatus de mis transacciones en PayU…
¡Hola María!,
09 de Junio a las 19:50 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
Muchas gracias ! Quedo a la espera de una respuesta favorable
09 de Junio a las 19:56 hs.Hola,
10 de Junio a las 12:25 hs.Tenga en cuenta que la compra aún no ha sido aprobada, pero no ha sido rechazada.
Por favor envíenos el comprobante de pago con el asunto "TQS ******* " al correo electrónico "compradores.br*payu.com" y comprobaremos lo sucedido.
El asterisco (*) es el arroba.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
Hola,
10 de Junio a las 12:25 hs.Id: ********** Referência: ****************
Descrição: AAR******** Data: ****-06-06 19:00:52
Valor: ARS $ 13,***.00
Tenga en cuenta que la compra aún no ha sido aprobada, pero no ha sido rechazada.
Por favor envíenos el comprobante de pago con el asunto "TQS ******* " al correo electrónico "compradores.br*payu.com" y comprobaremos lo sucedido.
El asterisco (*) es el arroba.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
Ya adjunte el comprobante y lo envíe por correo
10 de Junio a las 14:19 hs.Hola,
11 de Junio a las 12:47 hs.recibimos su correo electrónico bajo el protocolo "********", será verificado y pronto le daremos una opinión.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
Gracias ,espero una pronta solución
11 de Junio a las 13:28 hs.Quedaron en darme una respuesta ,en un plazo de dos días hábiles
14 de Junio a las 15:29 hs.Hola,
19 de Junio a las 14:21 hs.Ahora au compra está aprobada. La tienda ya ha sido notificada.
Id: ********** Referência: ****************
Descrição: AAR******** Data: ****-06-06 19:00:52
Valor: ARS $ 13,***.00
***c***a-eabe-4ee5-a99c-*******d3d19 ****-06-06 19:00:52 13,***.00 ARS 13,***.00 ARS
Aprovada
PAGOFACIL
Cuando se identifica el pago, notificamos inmediatamente a la tienda.
Le recomendamos que se ponga en contacto directamente con la tienda, ya que PayU es una pasarela de pago y no tenemos acceso a la información de entrega, especificaciones del producto, cantidad de producto en stock o flete. Le rogamos que dirija sus consultas sobre estas dudas directamente a la tienda.
Siga el contacto de la tienda ""
Teléfono de atención al cliente: ***********/ Correo electrónico de atención al cliente: servicio*onlineshop.adidas.ar
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María P
19 de Junio a las 14:21 hs.Gracias por resolver el problema y la atención brindada
19 de Junio a las 15:02 hs.