Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hace más de tres meses que me están cobrando en mi tarjeta de crédito "payunetflix" al principio, hace 3 años que contraté el servicio de Netflix me cobraban en dólares, hasta ahí estaba bien..! pero hace 3 meses me viene en pesos pero bajo el nombre de "payunetflix" y de $[números] me viene $[números] y no se por que tanta diferencia.. Por favor si me podrían ayudar se lo agradezco
Hace más de tres meses que me están cobrando en mi tarjeta de crédito "payunetflix" al principio, hace 3 años que contraté el servicio de Netflix me cobraban en dólares, hasta ahí estaba bien..! pero hace 3 meses me viene en pesos pero bajo el nombre de "payunetflix" y de $[números] me viene $[números] y no se por que tanta diferencia.. Por favor si me podrían ayudar se lo agradezco
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Yo tuve el mismo inconveniente y reclamé a Netflix. Ahi me indicaron que ellos han contratado a PayU para que se encargue de la cobranza del servicio en Argentina. Esto lo hacen para no complicarse con los impuestos que aplica cada pais donde Netflix brinda el servicio. Por eso, te empezó a aparecer en el resumen el detalle del cargo como "Payunetflix". Con respecto al precio, los $*** es el abono en pesos, pero como en realidad el servicio se termina pagando en dolares, aplican los impuestos de IVA, impuesto pais y recargo de 35% adicional. En total, terminas pagando un 64% adicional.
23 de Enero a las 17:34 hs.Me sigue llegando el mismo cobro a mi tarjeta de crédito
07 de Febrero a las 20:57 hs.Hola buenas tardes,
08 de Febrero a las 14:13 hs.PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvano A
08 de Febrero a las 14:13 hs.