Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Facturación de una empresa que desconozco con un valor superior al contratado

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Verificada

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Payu

Facturación de una empresa que desconozco con un valor superior al contratado

Desconocimiento de la empresa payu facturando un importe mayor ($[números],14) bajo el numero de cupon [números] al contratado con la empresa Netflix correspondiente a $[números],00.

Desconocimiento de la empresa payu facturando un importe mayor ($[números],14) bajo el numero de cupon [números] al contratado con la empresa Netflix correspondiente a $[números],00.

PayU Representante de PayU 

¡Hola Juan!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Argentina

08 de Octubre a las 15:45 hs.
Juan M  Solución rechazada: 

Aún no tuve respuesta sobre este reclamo.

13 de Octubre a las 10:08 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

Hola buenas tardes,

PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.


PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

20 de Octubre a las 13:44 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan M

20 de Octubre a las 13:44 hs.

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