Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Facturación de una empresa que desconozco con un valor superior al contratado

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Verificada

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Payu

Facturación de una empresa que desconozco con un valor superior al contratado

Desconocimiento de la empresa pay u facturando un importe mayor ($[números],15) bajo el numero de cupon [números] al contratado con la empresa Netflix correspondiente a $[números]

Desconocimiento de la empresa pay u facturando un importe mayor ($[números],15) bajo el numero de cupon [números] al contratado con la empresa Netflix correspondiente a $[números]

PayU Representante de PayU 

¡Hola Sandra!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Argentina

07 de Octubre a las 20:51 hs.
PayU Representante de PayU 

¡Hola Sandra!,

Para ayudar a resolver este caso, le enviamos un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, por favor contáctenos.

PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

08 de Octubre a las 10:34 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

Hola, buenos días!

Se ha intentado comunicarnos con usted por correo electrónico para ayudarlo con su solicitud realizada aquí.

Enviamos un correo electrónico para solicitar los datos necesarios para que esta ayuda fuera posible, considerando que los datos aquí proporcionados no eran suficientes, pero no obtuvimos devolución.

En cualquier caso, quedamos a su disposición, por lo que si lo desea, por favor responda al correo electrónico recibido con la comunicación de cierre por falta de comunicación y será reabierto en nuestra plataforma.

También puede abrir una nueva solicitud o escribir y hablar directamente con nuestro equipo para:

compradores.ar*payulatam.com

PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

10 de Octubre a las 10:58 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sandra C

24 de Mayo a las 12:16 hs.

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