Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Débito de un pago no solicitado

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Payu

Débito de un pago no solicitado

Hola, hace unos meses utilicé la plataforma Teatrix durante unos días y luego me quedó en débito automático de la tarjeta de credito un monto fijo de $[números] a cargo de payu streaming y quisiera saber cómo darlo de baja. Gracias

Hola, hace unos meses utilicé la plataforma Teatrix durante unos días y luego me quedó en débito automático de la tarjeta de credito un monto fijo de $[números] a cargo de payu streaming y quisiera saber cómo darlo de baja. Gracias

PayU Representante de PayU 

¡Hola Liliana!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Latam

04 de Febrero a las 11:52 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

Hola,

PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.


Correo electrónico de atención al cliente : info*teatrix.com :
Teléfono de atención al cliente : ***********


PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

04 de Febrero a las 14:51 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Liliana M

04 de Febrero a las 14:51 hs.
Liliana M  solución recibida: 

Fue rápido. Espero que los datos brindados sean correctos

04 de Febrero a las 20:00 hs.

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