Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Aumento de netflix

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Verificada

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Payu

Aumento de netflix

Me cobraron casi $[números] de mas el mes de septiembre cuando antes no me figuraba payú/ Netflix A que se debe? yo no contraté ese servicio

Me cobraron casi $[números] de mas el mes de septiembre cuando antes no me figuraba payú/ Netflix A que se debe? yo no contraté ese servicio

PayU Representante de PayU 

¡Hola Sonia!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Argentina

03 de Octubre a las 0:41 hs.
Sonia  Solución rechazada: 

No me llegó mail con la respuesta

07 de Octubre a las 14:02 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

Hola buenas tardes,

PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.


PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

21 de Octubre a las 13:12 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sonia

21 de Octubre a las 13:12 hs.

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