Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Cargo no reconocido

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Payu

Cargo no reconocido

Aparece un cargo en mi tarjeta a nombre de payu la * Fonyou México De $[números]. Pero no reconozco dicho cargo. Aparece el rfc de ola[números]g0. Me podrían decir el nombre de la compañía y asesorar sobre que hacer al respecto.

Aparece un cargo en mi tarjeta a nombre de payu la * Fonyou México De $[números]. Pero no reconozco dicho cargo. Aparece el rfc de ola[números]g0. Me podrían decir el nombre de la compañía y asesorar sobre que hacer al respecto.

PayU Representante de PayU 

Hola,

Para ayudar a resolver este caso, le enviamos un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, por favor contáctenos.

PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

16 de Octubre a las 9:23 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

¡Hola, buenos días!

Se ha intentado comunicarnos con usted por correo electrónico para ayudarlo con su solicitud realizada aquí.

Enviamos un correo electrónico para solicitar los datos necesarios para que esta ayuda fuera posible, considerando que los datos aquí proporcionados no eran suficientes, pero no obtuvimos devolución.

En cualquier caso, quedamos a su disposición, por lo que si lo desea, por favor responda al correo electrónico recibido con la comunicación de cierre por falta de comunicación y será reabierto en nuestra plataforma.

También puede abrir una nueva solicitud o escribir y hablar directamente con nuestro equipo para:

compradores.mx*payulatam.com


PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

19 de Octubre a las 10:18 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] R

23 de Mayo a las 12:02 hs.

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