El día 16/9/[números] compré una impresora Epson l[números] en la página web de megatone con entrega a domicilio y según decía en la página me tendría que llegar a más tardar el día 24/9/[números]. Ya estamos al día 28/9/[números] y no hay noticias de la impresora, en mi cuenta de usuario de megatone figura que todavía está en el depósito
paso la información que me dieron en un email:
tu pedido #[números] está listo para que lo retire el correo bajo el número de guía ep[números]n.
comento que ya realicé varias quejas al respecto tanto por teléfono como por email y al día de hoy no tengo ninguna respuesta favorable ya que el producto no salío de la empresa, aclaro que cobran por el envío que nunca hacen!! necesito una respuesta urgente ya que la impresora es mi medio de trabajo .
cristina a. Lund
El día 16/9/[números] compré una impresora Epson l[números] en la página web de megatone con entrega a domicilio y según decía en la página me tendría que llegar a más tardar el día 24/9/[números]. Ya estamos al día 28/9/[números] y no hay noticias de la impresora, en mi cuenta de usuario de megatone figura que todavía está en el depósito
paso la información que me dieron en un email:
tu pedido #[números] está listo para que lo retire el correo bajo el número de guía ep[números]n.
comento que ya realicé varias quejas al respecto tanto por teléfono como por email y al día de hoy no tengo ninguna respuesta favorable ya que el producto no salío de la empresa, aclaro que cobran por el envío que nunca hacen!! necesito una respuesta urgente ya que la impresora es mi medio de trabajo .
cristina a. Lund
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Megatone no me ofreció ninguna solución, salvó esperar y tampoco me han dado una fecha estimada para recibir la impresora. Hasta el día de hoy no se han comunicado conmigo en ningún momento y solo me entero de esto tras sucesivas llamadas.
03 de Octubre a las 9:01 hs.Me enviaron por fin el producto, ya me llegó, después de muchísimos llamados telefónicos y emails y denuncia en tu queja suma!!!
14 de Octubre a las 8:26 hs.