Megatone

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Reclamos
344 Solucionados
Índice de Resolución
Un 31% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Megatone

Reclamo a Megatone

Compra no llega

El domingo 16-01 realicé una compra online de una notebook, en el aviso indicaban entrega en 24hs, debería haber sido ayer 17-01. Hoy 18-01, me llegó un correo indicando que el producto llegaría durante el día. Pero durante toda la jornada aparecio la sigla "envío en preparación". En el correo apar…

Publicado 18 de Enero
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No me reintegran el dinero de una anulación de compra

Realicé una compra por internet el día 11 de enero. El mismo día anulé la compra. Me facturaron el producto. El día 12 me informaron que el pedido de anulación era 09034 y que se procedería al reintegro. Llamé 3 veces para solicitar el reintegro. Me dicen que está en facturación para corroborar y h…

Publicado 18 de Enero
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No me entran el producto

Buenas mi reclamo es por la demora de entrega de producto hace 7 días que inicie la compra y todavía figura que recién está facturado necesito una respuesta , me cansé de llamar y no me contestan va a ser la primera y última ves que compre online es una vergüenza

Publicado 18 de Enero
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No envían la compra

El 7 de enero compré un aire split frío calor, el envío tendría que haber llegado el miércoles 12, ya pasaron 11 días de la compra y todavía no tengo solución, el id de la venta es 15748291966-00356764-b, me enviaron dos mail uno con la factura y otro con el seguimiento del envío, el cual tiene el …

Publicado 18 de Enero
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Estafa

Realicé una compra online y no me llegó nunca el mail de confirmación, ni la factura. Llamé en dos oportunidades y me indicaron que estaría recibiendolo en el transcurso de una hora. Todavía no recibí ninguna novedad. Necesito urgente el producto! siempre realizo compras online y jamás me había pa…

Publicado 18 de Enero
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Se debito el pago pero no me enviaron los datos de la compra

El día 14/01/22 compre un termotanque que debía llegar en 24hs mas exactamente el día 17/01. El asunto es que no me enviaron mail de confirmación de compra ni datos de nada pero en mi resumen de la tarjeta si aparece la compra....menos mal hice captura de pantalla y logre tener el numero de pedido…

Publicado 17 de Enero
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Jamas llego mi producto

Realice una compra de una heladera el día 13/01, supuestamente en 24hs llegaba, el 14/01 me dicen que el 15/01 (sábado) llegaba. El sábado 15 me dicen que llegaría hoy 17/01/22 y hoy me dicen que no hay stock! es una falta de respeto, no atienden nunca y cuando lo hacen , no lo solucionan.

Publicado 17 de Enero
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Boton de arrepentimiento

Use el botón de arrepentimiento el día 04/01, ya que hice una compra y nunca llego el producto. Al dia de hoy no tengo respuesta, ni de la entrega del producto ni de la devolución del dinero. Envié mail y tampoco responden

Publicado 17 de Enero
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Compra sin respuesta

Hice una compra el día de ayer. No pasó mucho tiempo pero no me llegó el mail de confirmación de la misma. Fui el día de hoy a la sucursal y me dijeron que la compra no esta registrada. El sitio web es megatone.net el mismo donde compré todas las cosas con ellos. al no recibir ningun tipo de confi…

Publicado 17 de Enero
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Libre deuda

Necesito con urgencia libre deuda de acevedo nestor alejandro 23156019.

Publicado 16 de Enero
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Estafa

Hice una compra de un moto g20 y aún no recibí ninguna novedad el mismo. Por ende procedí a tocar el botón de arrepentimiento y todavía no me dieron de baja la compra.

Publicado 15 de Enero
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No me llega la tele

Compré una tele online en megatone y no te go respuesta de dónde está xq el número de seguimiento no tira nada y los números de atención al cliente no contestan

Publicado 15 de Enero
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Pronta solucion de megatone

Realice la compra el 27 de diciembre de 2021 y supuestamente llegaba entre el 28 /12 al 13 de enero. en ese período los productos continuan en el depósito. y realmente la compra porq necesito urgente la heladera ... Mínimo deberian contestar mis llamados o mail . Necesito me den una solucion rapi…

Publicado 14 de Enero
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No llego mi pedido

Realize una compra atraves de megatone me llego un gmail diciendo que mi pedido seria entregado el viernes 14 de enero y no me a llegado

Publicado 14 de Enero
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Demora en entrega y ninguna respuesta. no atienden llamados

Compré tres productos online el lunes 10/01. En la página decía entrega en 24 hs. Me mandaron factura el mismo lunes pero no tuve más noticias sobre la entrega. El miércoles 12 empecé a llamar, mandar mail y whatsapp, y no tuve ninguna respuesta. No atienden. Busco el estado de mis compras y dice f…

Publicado 14 de Enero
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Cancelación de compra por fraude

Hice un reclamo por fraude ya que una persona desconocida usó mi tarjeta de crédito para realizar una compra por bamegatone me dijeron que iban a cancelar el envío del producto rápidamente. aún no veo reflejada la cancelación del monto a pagar en los movimientos de mi tarjeta .

Publicado 13 de Enero
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Heladera abollada

Me llegó abollada la heladera y no responden mail, ni Whatsapp ni Instagram ni el teléfono! hace horas intento comunicarme y nada!

Publicado 13 de Enero
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Estafadores

Hice una compra online de un teléfono hace más de una semana y ni siquiera sale del despacho. Me comunique de todas las formas y no pasa nada, no entiendo cómo algo así pasa por alto en argentina.

Publicado 13 de Enero
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Libre deuda

La empresa megatone me reclama pagos de un prestamo . Hace 2 años me descontaron directamente de mi sueldo . Pero nunca me enviaron nada ningun libre deuda

Publicado 13 de Enero
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No llego la compra

Hola buen día quería saber qué pasó con el producto que compre ase cómo dos semana atrás que todavía no me llegó me confirmaron que estaba por llegar el día 8/22, después el día 11/22 y no llaga quiciera tener una respuesta

Publicado 13 de Enero
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