El día 28/05/[números] compre un celular por internet en Musimundo al día siguiente me llega la factura y el detalle de entrega que seria entre el 02/06/[números] y el 05/06/[números] , pasada esta fecha al no recibir el producto empiezo a llamar por teléfono y enviar mails en atención al cliente , la respuesta por teléfono fue "tiene que esperar estamos en medio de una pandemia" y por correo mandan una respuesta automática, al día de la fecha no tengo ninguna solución y tampoco el celular, ya realice la denuncia en defensa del consumidor y ahora por este medio espero obtener alguna respuesta. Gracias
El día 28/05/[números] compre un celular por internet en Musimundo al día siguiente me llega la factura y el detalle de entrega que seria entre el 02/06/[números] y el 05/06/[números] , pasada esta fecha al no recibir el producto empiezo a llamar por teléfono y enviar mails en atención al cliente , la respuesta por teléfono fue "tiene que esperar estamos en medio de una pandemia" y por correo mandan una respuesta automática, al día de la fecha no tengo ninguna solución y tampoco el celular, ya realice la denuncia en defensa del consumidor y ahora por este medio espero obtener alguna respuesta. Gracias
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