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El dia 07 de julio tramite un reembolso por Flybondi por un boleto no usado por vuelo cancelado por mal tiempo, el mismo fue pagado con visa debito del icbc, el dia 11 de julio flybondi me confirma y me envia el comprobante del reembolso, pasaron mas de 6 dias y la compra no se me reembolso por lo que procedi a llamar al icbc, generando un reclamo con fecha 17 de julio cuyo numero es: [números], indicandome que el martes 24 de julio iba a tener respuesta sobre el mismo, ya han pasado 9 dias habiles y el banco sigue sin informarme en que estatus va el tramite ni siquiera si recibieron la documentacion que me hicieron enviar via mail.
El dia 07 de julio tramite un reembolso por Flybondi por un boleto no usado por vuelo cancelado por mal tiempo, el mismo fue pagado con visa debito del icbc, el dia 11 de julio flybondi me confirma y me envia el comprobante del reembolso, pasaron mas de 6 dias y la compra no se me reembolso por lo que procedi a llamar al icbc, generando un reclamo con fecha 17 de julio cuyo numero es: [números], indicandome que el martes 24 de julio iba a tener respuesta sobre el mismo, ya han pasado 9 dias habiles y el banco sigue sin informarme en que estatus va el tramite ni siquiera si recibieron la documentacion que me hicieron enviar via mail.
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