Icbc

No cargan un reclamo sino contratas un seguro

Me llamaron de cobranzas y devolví el llamado creyendo que había un error. Me informan que teñía impaga una tarjeta Mastercard que no tiene uso, y quise dar de baja ya 2 veces y me pedían que me la quedé que estaba bonificada la renovación, resulta que no es así. Cuando llamó para reclamar me dice el operador que consultando con su jefa, me ajustaban el monto y la volvían bonificar si aceptaba un seguro de atm, que tenía que ver una cosa con la otra? cuando le manifesté que era una extorsion y solo quería que cargue el reclamo por un gasto no genuino, me respondió "yo no cargo reclamos, sino lo acepta entonces pague" una vergüenza! yo llamo para reclamar y me dicen te: te lo arreglo si compras un seguro. No, me lo arreglas porque está mal, es una estaba y una extorsion! logré que me cargue un reclamo pero no me consta que lo haya echo como corresponde.