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Libre de deuda

En el mes de julio el banco me informo que tenía una deuda con el ellos por renovación de tarjeta (la cual jamás use). Me comunique con ellos y reconocieron que era un error de ellis, me llevaron la cuenta a 0 y me dijeron que me enviarían el libre de deuda por mail, el cual nunca llegó. Ahora me urge saldar unas cuentas y resulta que me rechazaron los créditos porque ellos me informaron en el Veraz Exijo un libre de deuda y que me saquen del veraz. Cuando llamo al banco la comunicación siempre se corta antes de que me den el número de trámite.

En el mes de julio el banco me informo que tenía una deuda con el ellos por renovación de tarjeta (la cual jamás use). Me comunique con ellos y reconocieron que era un error de ellis, me llevaron la cuenta a 0 y me dijeron que me enviarían el libre de deuda por mail, el cual nunca llegó. Ahora me urge saldar unas cuentas y resulta que me rechazaron los créditos porque ellos me informaron en el Veraz Exijo un libre de deuda y que me saquen del veraz. Cuando llamo al banco la comunicación siempre se corta antes de que me den el número de trámite.

Martín R  Solución rechazada: 

Piden 15 días

22 de Octubre a las 10:57 hs.
ICBC Representante de ICBC 

- La empresa realizó un comentario -

22 de Octubre a las 20:19 hs.
Martín R  Solución rechazada: 

No me parece válida la solución porque me recibieron el reclamo pero no me confirman cuando voy a salir del veraz.

02 de Noviembre a las 7:10 hs.
Martín R  solución recibida: 

Luego de una larga espera el problema fue solucionado. Aunque tuve que acudir a una sucursal y perder aún más tiempo.

21 de Noviembre a las 8:19 hs.

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