Icbc

Engañada vendedor icbc

En el mes de dic [números] compré en Rodo av cabildo, belgrano un calefactor. En ese local hay un stand del banco icbc y el vendedor me convenció de afiliarme con una tarj cred visa, ya que tendría un desc del producto. Yo desconfié, pero me termino convenciendo. Vivo en sta cruz y no hay suc icbc donde estoy; entonces el vendedor me dijo que recibiría un mail con el código para abonarlo a través de Pago Mis Cuentas y que la tarj de crédito iba a tardar en recibirla, que si yo no la quería usar no iba a tener gastos. Accedí y nunca recibí el mail con el importe a pagar; menos la tarj visa a mi domicilio. Lo que si recibo constantemente son llamados que tengo una deuda que seria la del calefactor. La quiero abonar y no tengo la posibilidad de hacerlo ya que no poseo el numero de tarj de crédito. Llame a cobranzas no me dan solución. Llame a visa me deriba con el banco. Volvi a llamar a atención al cliente...hola... Ect y todos me piden una clave, ect ... Malísimo ! escribi mails al banco y nada... Necesito que me envíen urgente una solución. Elevare este mal servicio a defensa al consumidor, ya que me siento realmente estafada. Necesito urgente que me solucionen el problema facilitando la manera de abonar el total de mis gastos-