Frávega

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Reclamos
12345 Solucionados
Índice de Resolución
Un 64% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Financiacion credito

Financiar mis dos créditos estoy atrasado en las cuotas ,problemas de trabajo

Publicado 22 de Abril
Reclamo a Frávega

No me traen el producto

Compre una batidora el 2 de abril y no tengo novedades, llamo por telefono pero como hay un intenso trafico de llamadas no me deja llamar, necesito una respuesta urgente

Publicado 22 de Abril
Reclamo a Frávega

Fravega no cumple con lo pautado en ventas online

Realicé una compra online de una notebook con prioridad de entrega, me enviaron la facturación al instante, en mi tarjeta de crédito ya se vio impactado el pago, pero nunca más recibí noticias ni del producto ni del estado del mismo, que es lo que más me interesa, saber si lo despacharon o qué fue …

Solucionado 29 de Mayo
Reclamo a Frávega

Mail incorrecto en compra online

Hola! hice una compra anoche y acabo de darme cuenta que escribí mal mail y necesito saber si se confirmo el pago.

Publicado 22 de Abril
Reclamo a Frávega

Me cobraron dos veces lo mismo y no me figura la compra

Anoche realice una compra utilizando dos tarjetas de las cuales una fue aprobada y la otra no sali del navegador volvi a intentar con las dos tarjeta y nuevamente una la aprobaron y la otra no. Hoy cuando entro a mi cuenta y pongo mis compras figura como si no compre nada llamo a centro de ayuda y…

Publicado 22 de Abril
Reclamo a Frávega

No me reconocen la compra

Luego de varios correos enviados a fravega, me respondieron diciendo que cerraran mi caso porque no encontraron el numero de pedido. Compra que realicé de manera online el 19 de marzo.

Solucionado 25 de Abril
Reclamo a Frávega

Anular compra online

Necesito anular una compra que hice online ayer y nadie me contesta, los teléfonos no funcionan y no hay ningún medio para hacer mi reclamo. Ayuda!!!

Publicado 22 de Abril
Reclamo a Frávega

No entrega de producto comprado y pagado

Compre on line una notebook Lenovo 15.6 el 11/4/20, (pedido v[números]fvr-01) me debitaron automáticamente 50 mil pesos, prometieron entrega el 15/4 no cumplieron, luego la pasaron al 21/4 y no cumplieron. Se suma que ahora ni siquiera me figura como entrega pendiente y nadie …

Publicado 22 de Abril
Reclamo a Frávega

Falta de factura de compra

Hola, quisiera saber porque no me llego el comprobante de compra, compre una impresora Epson xp [números] por Mercado Libre la misma la realize el 18/04 me llego un mensaje por mercado libre donde puedo descargar dicha factura y no se puede y supuse…

Publicado 22 de Abril
Reclamo a Frávega

Producto entregado con faltante

Buenas tardes, compre una heladera online en fravega,que decia entrega prioritaria en tres dias, pague producto y envio...llego ayer despues de mas de quince dias y mil reclamos.cuando la abri le falta el estante de vidrio templado. Ellos no responden. Y la fabrica de Electrol…

Publicado 21 de Abril