No me llego el email de compra
Hola. Hice una compra online y no me llego el email de compra
Publicado 21 de AbrilFrávega
- Reclamos
- 12345 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Perdí factura de compra
Hola, buenas tardes. Hace almenos cuatro meses compré un joystick Sony para ps4. Dejó de funcionar sin motivo alguno, no prende ni carga la batería. Cabe aclarar que no sufrió ningún golpe, ni se mojó. mi problema con esto es que perdí la factura correspondiente, por lo tanto, …
Publicado 21 de AbrilProdct. no entregado-cobro improcedente
Efectué compra online cel. Libre "sansei s [números]", con fecha 29/03, codigo de pedido v[números]frvg-01, factura n°[números]b[números], con plazo de entrega de 4 dias. hasta la fecha y despues de varios reclamos no se ha efectivizado el envio. Lo que si se ha efectivizado es el cobro del produ…
Publicado 21 de AbrilNo recibí el producto y en el seguimiento dice entregado
Buen día, el día 18/04 realice una compra online a tra vez de la página fravega, el lunes 20/04 supuestamente lo recibía hasta las 20 hs, pasado dicha hora , entro para ver el seguimiento y dice entregado, y yo jamás lo recibí, reclame desde la página de fravega, Instagra…
Publicado 21 de AbrilCocina - fravega - reclamo - no sirve el producto que compramos -
Compramos una cocina ge apliances, en frávega, el 15 de febrero y desde ese momento empezaron los problemas. Primero que nada, nos la tiraron del camión básicamente, nos hicieron firmar el remito rápidamente el cual no nos entregaron ninguna copia y se fueron sin permitir ni que abriéramos la caja.…
Publicado 21 de AbrilCompre un producto y necesito que me lo envíen a domicilio
Hola compré un celular en fravega on line con entrega en la sucursal pero debido a la cuarentena del corona virus no lo pudimos retirar y la sucursal cerro hasta nuevo aviso quiero que me lo entreguen con envío a domicilio pero no he podido contactarme aravez de ningún medio solo me enviaron un mai…
Publicado 21 de AbrilFrávega me entregó una cocina destruida
Compré una cocina Peabody me la entregaron el domingo y con el tema de la cuarentena hay una disposición que dice que te la dejan en la puerta y no sé verifica el estado del producto para evitar contagios, hasta ahí todo bien, cuando mi yerno procede a desembale la cocina pa…
Publicado 21 de AbrilFravega es una estafa
Yo compre un celular el dia 06/04 y hasta la fecha no ha venido. Es una verguenza y una estafa no se hasta cuando tengo que esperar . Encima siguen publicando que hacen envios y eso es mas falso. Den la cara !!!!!!!!!!!!
Publicado 21 de AbrilFalsa entrega fraude
Yo compre un celular con entrega pactada para el día 21 (mañana) y hoy aparece en la web que ya fue entregado. Jamás vinieron, es un fraude, tengan cuidado, dicen en su página que no hacen firmar por los contagios así que esto me huele muy mal. Ya hice el reclamo por medio de contactanos pero no re…
Solucionado 21 de AbrilFravecheck en cuarentena
Hola por un siniestro con parana seguros me pagan con un fravecheck pero por la cuarentena no estan los negocios abiertos y no se como cambiarlo, se puede hacer por la web? en la pagina no dice nada de este tema no se como se resuelve espero respuesta gracias
Solucionado 21 de Mayo