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Reclamos
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11997 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 66% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Arreglo d admiral 506
Hola, vuelvo a insistir por este medio ya que me han dado más respuesta que por el teléfono.
se ha roto la pantalla de mi admiral 506 y lo he llevado al serivio écnico que dice en el papel de la garantía y me han dicho que ya no trbajan arreglando admiral, entonces he ido a frávega y me han dado e…
Solucionado 24 de Marzo
Servio tecnico
Tengo un admiral 506 y no me anda el tactil y cuando llame al numero q me dio fravega me dijeron q no tenian las cosas para arreglarlo, lo q quiero yo es otros lugares para poder llevarlo o alguna solucion
Solucionado 03 de Marzo
Mal funcionamiento
En el mes de diciembre compramos en frávega de rosario un celular marca admiral modelo a d 570 . a mediados de enero comencé a usar el teléfono y noto que no funciona las aplicaciones Whatsapp messenger InstagramFacebook est…
Solucionado 08 de Marzo
Admiral 513 reclamo
Mi reclamo es el mismo q casi todos aca. El de un admiral 513 ya q t lo venden como el mejor celular y ni repuestos conseguis. Fui hasta la garantía, fui hasta el servicio técnico y ahora me dan la direccion de otro servicio tecnico el cual llamo y me dicen q el mismo no tiene ya garantia cuando mi…
Solucionado 25 de Febrero
Admiral 513 reclamo
Mi problema es con un admiral 513 el cual me dan muchas vueltas y ahora me dicem q ese equipo no tiene garantía. Ya q a muchos le reconocieron el mismo pido minimamente el mismo trato para todos. Se me rompio la pantalla. Gracias
Solucionado 18 de Junio
Reclamo admiral 513
Mi reclamo es el sig... Se me rompe un admiral 513 lo cual ya venia recalentado en fin la garantia y el servicio técnico me dan un millom de vueltas e incluso fravega no haciendose cargo del mismo. Ahora la garantia me dixe q ya ese aparato no tiene garantia en fin espero respuestos ya q a personas…
Solucionado 25 de Febrero
Resuelvan
Hola compre ,6 veces el mismo producto x internet
Solucionado 25 de Febrero
Garantia de celular
Hola . Me robarón mi celular hace un mes lo tengo a mi me dijeron qe tenía garantía , todavía ni la primera cuota pague , porfavor ayudenme fue un robo mano armada , ahora no me quieren cubrir nada . Espero respuesta . Gracias
Solucionado 25 de Febrero
Heladera que explota
Compre una heladera y en menos de 2 meses y medio dejó de enfriar. Llamo al servicio técnico dentro de garantía que luego de 72 hs de espera determina que mi heladera posee múltiples fallas de fabrica además de que si continúa encendida corre riesgo de explosión. Me acerco a la sucursal de villa d…
Solucionado 24 de Marzo