Frávega

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Un 66% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Necesito solucion

Buenos dias, mi nombre es francisco, yo compre un tel, celular en la sucursal de fravega zarate, el cual lo saque en cuotas. Vivo en lima, y aca no me cobraban la cuota y por razones laborales no llegaba a los horarios de los rapipagos de zarate, acudi a fravega y me cobraron 2 o 3 veces y despues …

Solucionado 04 de Marzo
Reclamo a Frávega

Q no encuentro quien arregle un admiral rota la pantalla

Mi reclamo es q no tendrian q poner un producto a la venta ya q no tiene repuesto el admiral se me rompio el tactil lo estoy pagando todavia y no lo utiliso ase mas de un mes si me dan un lugar q sepan para mandarlo a arreglar se los agradesco

Solucionado 24 de Febrero
Reclamo a Frávega

Refinanciacion para dni 30053457

Quiero refinanciar por q estoy pagando la operacion de mi papa q casi se queda ciego por q Pami no cubria la operacion y me atrase en fravega quiero refinanciar y pagar lo q corresponde si me explican como hacer se los agradezco mariana

Solucionado 24 de Febrero
Reclamo a Frávega

Fravega no cambia tablet en garantia teniendo la autorizacion del service oficia

Compre una tablet admiral que se me rompio estando en garantia. Segui los pasos para usar la garantia, el servicio tecnico pidio un cambio de equipo el 25-nov-2016, me comunique con ellos pero nunca envian el equipo o la autorizacion a la sucursal que debo retirarlo. Es dificilisimo comunicarse con…

Solucionado 02 de Marzo
Reclamo a Frávega

Cansado de no tener una respuesta

Me canse de llamar a la garantia de bgh x un aire portatil no m atiende no tengo ninguna solucion 4 meses lo compre y m costo mucho juntar los 8 mil para q ahora se borren y no m den una soluciob

Solucionado 04 de Marzo
Reclamo a Frávega

No entregan el producto en el dia pactado

Compre una heladera en fravega, sucursal tortugas open mall, el dia miercoles 15 de febrero, con la condición de que la entrega sea el dia sabado 18 de febrero, unico dia que tenemos disponible para recibir el producto en amplio horario, en un principio el rango horario de entrega era de 08:00 a 20…

Solucionado 25 de Febrero
Reclamo a Frávega

Baja de la tarjeta

Buen día les pido que me den de baja la tarjeta por que la utilizaron generando gastos desde octubre, la única compra q hice yo con esta tarjeta fue en diciembre . Llame a todos lados para q alguien me pueda dar solución y nadie me da una . Mientras tanto la tarjeta sigue activa

Solucionado 23 de Febrero
Reclamo a Frávega

Heladera siniestrada

Compre una heladera on line en fravega el 10/02/17, a entregar en 7 días hábiles. Ayer me informan que la heladera sera entregada el 21/02/17 por Andesmar hoy llamo a andesmar cargas y me informan que la heladera tuvo un siniestro. Llamo a fravega para que me informen como …

Solucionado 22 de Marzo
Reclamo a Frávega

Reclamo por celular admiral

Le compre un admiral 506 se rompio el vidrio y no consigo el repuesto lo pågue 3500 de contado nesesito una solucion por que no tendria sentido pagar 2000 el. Arreglo como le paso a otra clienta

Solucionado 23 de Febrero
Reclamo a Frávega

Solo pido solucion y que se agan cargo de lo que venden

Compre el equipó en fravega quería ponerle un seguro de robo y rotura y no me dejaron ya veo porque no solo querían estender la garantía de fabrica que si esta golpeado no te cubre nada y se pierde la garantía ;la batería del equipo se calentaba demasiado tuve la desgracia de que se rasgara el vid…

Solucionado 23 de Febrero
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