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Reclamos
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11997 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 66% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Huawei p8 lite se descarga muy rapido
El martes 27/3 compre un celular Huawei p8lite por la web defravega. Lo retire el mismo dia por la tarde por la sucursal. Al dia siguiente, miercoles me empiezo a dar cuenta que el telefono recalienta mucho y la bateria se descarga en cuestion de horas! llamo a fravega y el te…
Solucionado 31 de Marzo
Mi tablet admiral a100 no carga
Hola, buenas tardes, en octubre de 2016 compre una tablet admiral a100, un día se descargó por completo la batería y cuando la volví a cargar no cargo nada. Y no enciende ni nada. Que se puede hacer?
Solucionado 05 de Abril
Reclamo soporte tecnico admiral
Comprè hace 4 meses un celular admiral 504 en la empresa de fravega, les pedi que me pasaran el nro o la manera de como contactarme con el servicio tècnico, ya que mi celular se le rompio el touch de la pantalla y solo me pasaron el nro de at. Al cliente, lo cual llamo y nunca me atienden. Solo ne…
Solucionado 01 de Abril
Samsung j3 devolución ( recalentaba y no encendió)
Compro dos celulares marca Samsung j3 en fravega ..uno de estos comienza a recalentar ..al principio pensé que era x el uso cotidiano pero un día se quedó sin batería y al cargarlo ( recalentaba) no encendió más!
me dirijo al servicio técnico autorizado por la empresa all mo…
Solucionado 01 de Abril
Que me arreglen la heladera!!!!
Siempre aposté a Gafa pero ya tengo un depósito de heladeras, mis hijos estudian en capital federal, y las dos heladeras que compre con freseer duraron 4 años!!!!! esta última comenzo a no enfriar el freseer ! la garantía extendida casualmente se termino!!!!! como puede ser qu…
Solucionado 05 de Abril
Bateria de celular dejo de fucionar
Compre un celalar admiral 410,hace 5 meses,y la batería se hincho y ya no funcional.fravega me deriva a empresa noroghi ya que estoy en garantía.dicha empresa no tiene baterías.....no me dan solucion
Solucionado 16 de Abril
Repuesto para admiral ads1
Hola, buenas tardes. Compré un celular admiral ads1 hace una semana en una sucursal de fravega en florencio varela, ayer se me cayó de una altura de 30 y se rompió la parte de atrás del celular, lo que sería la tapa. Llamé para ver si la garantía lo cubría pero me dijeron que no tengo la garantía e…
Solucionado 05 de Abril
Sin bateria
Me celular admiral 513 se daño la batería y reclamó por la garantía y. No hay baterias
Solucionado 02 de Abril
Entrega fravega
Hola quiero saber como hacer seguimiento de mi pedido compre un k10, en primer lugar quería poder retirarlo en la tienda más cercana y tenis dos opciones puerta a puerta o entrega especial interior lo compre por Tienda Supervielle Elegí la segunda pero igual me lo…
Solucionado 31 de Marzo