Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al …
El 06/03/[números] mi hijo me regaló una plancha atmapv[números]e comprada en vuestro negocio· número factura: [números]-[números] . A los 15 días me dí cuenta que no funcionaba el rociador asi que la llevamos al service oficial: Total Service Desde entonces y a pesar del tiempo transcurrido solo me dicen que pidieron el repuesto a Newsan pero nunca llega. Debo resignarme y pensar que me estafaron? existe una solucion que me puedan brindar?
El 06/03/[números] mi hijo me regaló una plancha atmapv[números]e comprada en vuestro negocio· número factura: [números]-[números] . A los 15 días me dí cuenta que no funcionaba el rociador asi que la llevamos al service oficial: Total Service Desde entonces y a pesar del tiempo transcurrido solo me dicen que pidieron el repuesto a Newsan pero nunca llega. Debo resignarme y pensar que me estafaron? existe una solucion que me puedan brindar?
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Compré un producto que debía ser entregado el 3 de junio. Ya pasaron …
El día 25 de mayo hice la compra de un placard el cual la fecha pacta…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Marta:
27 de Abril a las 19:50 hs.Te pedimos que nos confirmes la fecha en la que dejaste el producto en el Service, y los datos del mismo: Nombre, Teléfono, Dirección y número de orden de ingreso del producto al service. Aguardamos tus comentarios.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Marta:
28 de Abril a las 13:56 hs.Te agradecemos por los datos brindados. Por último, te vamos a pedir que nos indiques la sucursal de compra del producto y la fecha en que se adquirió. Con esos datos, vamos a realizar el reclamo correspondiente.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Marta:
28 de Abril a las 15:54 hs.Gracias a toda la información que nos indicaste, ya hemos reclamado con el sector de Gestiones Especiales para que te indiquen cómo resolver el inconveniente. Por favor, aguarda el contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Marta:
02 de Mayo a las 18:58 hs.Te informamos que estamos realizando el seguimiento de tu caso. En cuanto contemos con novedades, te vamos a estar escribiendo por este medio.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Marta:
04 de Mayo a las 19:53 hs.Te informamos que Gestiones Especiales, se encuentra trabajando en tu caso. En cuanto nos indiquen pasos a seguir, te vamos a estar escribiendo.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Marta:
11 de Mayo a las 19:24 hs.Ya hemos escalado tu caso a supervisión. En cuanto contemos con la información, te vamos a estar contactando.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Marta:
12 de Mayo a las 19:03 hs.Hemos consultado tu caso con Gestiones Especiales, quienes nos informan que ya te han entregado el nuevo producto el día miercoles. Ante otras consultas que desees realizarnos, estamos para ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.