Mala atención y mala entrega fabrega

Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo horario traerían otras. Pasaron muchas horas, no decían nada, me acerqué a la sucursal de palermo, donde la compré y ni enterados de nada. El cliente tiene que acercarse porque no tienen comunicación con los repartidores ni con la central!!!. O sea que con todo lo perdido de tiempo y comida por la espera. Si n voy, podemos seguir esperando 15 días o más. malas las respuestas ante la queja...
no conviene comprar en fravega, mejor en m.l., ellos enseguida se ocupan de solucionar todo. mala atención y muy mala gestión de entrega y resolución de problema. Aún sin heladera...

Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo horario traerían otras. Pasaron muchas horas, no decían nada, me acerqué a la sucursal de palermo, donde la compré y ni enterados de nada. El cliente tiene que acercarse porque no tienen comunicación con los repartidores ni con la central!!!. O sea que con todo lo perdido de tiempo y comida por la espera. Si n voy, podemos seguir esperando 15 días o más. malas las respuestas ante la queja...
no conviene comprar en fravega, mejor en m.l., ellos enseguida se ocupan de solucionar todo. mala atención y muy mala gestión de entrega y resolución de problema. Aún sin heladera...


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