Realice una compra el lunes 6/11 y la misma indicaba que seria entregada al otro día, luego cambio la fecha de entrega al 8/11. Hoy 14/11 sigo sin novedades del envío, intente comunicarme para tener alguna información al respecto por mail, por el sistema y por teléfono, pero en ninguna de las opciones responden
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todos los reclamos hacia Frávega
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Me respondieron via instagram que tomaban notificacion del caso. Voy comentando si surgen novedades
14 de Noviembre a las 12:51 hs.Se comunicaron por teléfono desde un número privado para reprogramar la entrega en una fecha que convenimos
20 de Noviembre a las 13:20 hs.Recibi el producto hoy 27/11, la persona a cargo de la entrega hacia chistes, son tercerisados y no debe tener idea de que la empresa entrega con demoras...
27 de Noviembre a las 12:08 hs.Tuve que esperar hasta que se dignaran a comunicarse y atender de casualidad un numero que marca como privado donde me preguntaron si se habia hecho la entrega y al responder que no la coordine, a partir de ahi me llego en tiempo y forma. El resto de la informacion esta descripta en la queja a medida que fue avanzando
27 de Noviembre a las 12:15 hs.