Nota de crédito q no esta vencida para mi y para ustedes si

Tenía una nota de crédito en la sucursal. voy a comprar otra cosa el día de hoy, ya que ne dijeron que vencía en el mes de agosto. Y me dicen en fravega tandil que se venció la nota de crédito. primero, todavía estoy en agosto segundo, es una vergüenza que una nota de crédito tenga vencimiento, ya que ni siquiera me da intereses, al contrario, el que pierde soy yo. quiero ver q si me dan una manera de poder utilizar mi nota de crédito. encima hablo de una nota de crédito que es una miseria. Pero para mi hijo poder utilizarla lo ayuda. espero alguna respuesta gracias.