El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mand…
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Hola Bibiana!
11 de Diciembre a las 11:55 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Frávega no me ofreció ninguna solución
16 de Diciembre a las 8:48 hs.Hola Bibiana,
17 de Diciembre a las 14:20 hs.Te comentamos que el producto tiene un año de garantía donde te cubre cualquier falla de funcionamiento, luego de pasado el primer año te cubre la garantia extendida, por fallas de funcionamiento. Si necesitas del service técnico el número al cual debes comunicarte es ****-***-**** con factura en mano.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Bibiana:
19 de Diciembre a las 13:19 hs.Te informamos que los productos tiene un año de garantía por cualquier falla de funcionamiento, luego del primer año te cubre la garantía extendida. Si necesitas el service técnico el número al cual debes comunicarte es al ****-***-****, recorda comunicarte con factura en mano.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Bibiana,
22 de Diciembre a las 14:57 hs.Como te informamos anteriormente, los productos tiene un año de garantia por cualquier falla de funcionamiento, luego del primer año te cubre la garantía extendida. El número del service de Motorola es ****-***-**** por favor comunicar a este número con factura en mano.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Bibiana N
22 de Diciembre a las 14:57 hs.