Compré un producto y lo cancelé en el mismo momento porque puse mal la dirección de retiro y ellos no te dejan modificarlo. Fue el 12/2. Ya llamé 4 veces y cada vez me dan una respuesta distinta y no me cancelan la compra. Me dicen que tiene que estar confirmada por la tarjeta, luego me dicen que tiene que llegar el producto al depósito, y las dos últimas veces que le van a dar prioridad a mi reclamo pero nada. Sólo un mail mandaron con el número de caso y nada mas. Ya pasaron 2 semanas y ni una respuesta.
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Compré y cancele u producto el mismo día. Me mandaron un mail con un número de caso y que me avisaban. Dos semanas tardaron y eso porque estuve llamando, porque sino la nada misma. Y cada vez que llamaba te decían algo distinto. Ahora supuestamente está cancelado pero no te dan un comprobante ni nada, solo un mail y te dicen que si en 10 días no ves el crédito es un problema del banco....incomprobable.
03 de Marzo a las 9:54 hs.