Frávega/whirlpool no me entrego mi batidora kitchenaid q’ compre el 14/4

El día 14/04/[números] compre una batidora de pie kitchenaid 3,3 lts 10 velocidades artisan mini rojo imperial, compra nº [números]frvg a frávega a través de su página de ventas online. Ese mismo día se confirmó mi compra y la empresa envió un mail con el recibo de la compra. Posteriormente el día 22/04/[números] recibí vía mail la factura emitida por Whirlpool Hasta el momento no he recibido el producto que compré. He realizado reclamos vía mail, Instagram messenger y Facebook en los perfiles de frávega, incluso me hice presente en la sucursal de frávega de avenida colón, cordoba y no me han dado una respuesta satisfactoria. Sólo me dieron un número de seguimiento supuestamente de una empresa de logística de whirlpool de nombre itsa logística que sólo informa que “su pedido está en preparación “. frávega dice que no es su problema porque se limitó a facilitar su web para que whirlpool comercializará sus productos, cuando en rigor yo adquirí desde la página de frávega conjuntamente con otros productos. Ya llevo pagadas las dos primeras cuotas en mi tarjeta de crédito. realmente es una vergüenza cómo está procediendo esta empresa. yo lo único que deseo de frávega es recibir la batidora kitchenaid artisan que compre, no acepto la devolución del dinero ya que luego de dos meses no podría volver a compra el producto por el mismo precio en otro lugar.