Hoy 14 de noviembre me acaban de entregar una heladera Samsung La entran a mi casa y me piden desembalarla y que la revise.. Le sacan la caja /tapa y la reviso no tiene rayas ni golpes...me piden que le firme la nota y lo hago y les dejo propina..cuando se van la levanto para entrarla a la cocina y descubro que en la base ocultas estan las patas delanteras rotas y dobladas...llamo a atencion la cluiente y no atiende nadie,, que hago????
Hoy 14 de noviembre me acaban de entregar una heladera Samsung La entran a mi casa y me piden desembalarla y que la revise.. Le sacan la caja /tapa y la reviso no tiene rayas ni golpes...me piden que le firme la nota y lo hago y les dejo propina..cuando se van la levanto para entrarla a la cocina y descubro que en la base ocultas estan las patas delanteras rotas y dobladas...llamo a atencion la cluiente y no atiende nadie,, que hago????
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Hola Dhuguet, tal como te informamos telefónicamente se encuentra autorizado el cambio del producto el cual se realizará el 21/11 en turno de 8:00 a 14:00 horas. Te estaremos brindando las novedades, seguimos tu caso con prioridad.
16 de Noviembre a las 19:16 hs.Atentamente Frávega.
Hoy me realizan el cambio espero salga todo bien...gracias
21 de Noviembre a las 0:45 hs.