Compré por internet a frávega una cocina el 15 de diciembre para regalarle a mi madre para navidad. Me confirmaron la compra y me cobraron el producto a través de Mastercard Me informan fecha de entrega el 20 de diciembre a la tarde. Como no aparecieron llamé al otro día y me comunican que no lo pudieron entregar por falta de stock. A partir de allí hice varios reclamos y finalmente como no obtuve resultados hoy 4 de enero radiqué la denuncia en la dirección gran defensa del consumidor. No quiero entrar en calumnias ni injurias, pero vender un producto que no tienen es lo mas parecido a una estafa. Lo peor es que para navidad no tuve el regalo para mi madre (100 años)
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Hola mi problema con fravega es, yo hce una compra de 550mil ellos me…
Realice una compra el dia 10 de abril que deberia de haber llegado e…
Buen día, detallo en secuencia mi inconveniente con frávega: * adquir…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Enrique, estamos consultando el estado de tu entrega y tu solicitud con nuestro Centro de Distribución. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir.
04 de Enero a las 17:58 hs.Atentamente Frávega.
Aclaro que me dieron a elegir otro producto, pero de la misma forma que me prometían llamarme, tampoco tuve resultado a mi respuesta.
13 de Febrero a las 11:18 hs.Compré una cocina el 12 de diciembre para regalarle a mi madre para navidad. La entrega estuvo programada para el 22 de diciembre, como no aparecieron el 23 me comuniqué y me dijeron que no tenían stock. Nunca mas recibí ninguna comunicación, sólo la confirmación de mis reclamos y la seguridad que lo derivaban al sector correspondiente. Luego de hacer la denuncia en Defensa al Consumidor y programar una audiencia el 15 de febrero, el 14 me entregaron otra cocina.
16 de Febrero a las 18:45 hs.