El 13-01-[números] concurrí a suc. San justo de fravega para averiguar precio contado efectivo a/a bgh split [números] fr. Frio-calor- me atiende un vendedor con mucha verborragia quien me dice si compra ahora le hago 18% de descuento, ahora si viene dentro de cinco minutos el dto. Máximo será del 5%. Esto me resulto muy molesto, pido hablar con el supervisor, me atiende le informo lo que pasó y me dice que le estoy mintiendo, que ningún vendedor está autorizado a realizar más del 5% de dto. Por Pago Efectivo Le manifiesto que soy una persona mayor y que no soy un mentiroso a lo cual el supervisor me saluda y se despide. Conclusión: cliente muy insatisfecho que en el mismo día realizó la compro del equipo en Musimundo suc. S.justo.
atte. Dr. Carlos messina
El 13-01-[números] concurrí a suc. San justo de fravega para averiguar precio contado efectivo a/a bgh split [números] fr. Frio-calor- me atiende un vendedor con mucha verborragia quien me dice si compra ahora le hago 18% de descuento, ahora si viene dentro de cinco minutos el dto. Máximo será del 5%. Esto me resulto muy molesto, pido hablar con el supervisor, me atiende le informo lo que pasó y me dice que le estoy mintiendo, que ningún vendedor está autorizado a realizar más del 5% de dto. Por Pago Efectivo Le manifiesto que soy una persona mayor y que no soy un mentiroso a lo cual el supervisor me saluda y se despide. Conclusión: cliente muy insatisfecho que en el mismo día realizó la compro del equipo en Musimundo suc. S.justo.
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Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Carlos, antes que nada lamentamos lo ocurrido en nuestra sucursal y te pedimos las disculpas correspondientes. Para poder asistirte te pedimos por favor nos informes a cuál de nuestras sucursales de San Justo te acercaste, si la ubicada en Dr. Ignacio Arieta **** o Av. Juan Manuel de Rosas **** (San Justo Shopping). Aguardamos la información.
13 de Enero a las 19:12 hs.Atentamente Frávega.
Hola Carlos, adicionalmente te solicitamos tu DNI, para ingresar la gestión en nuestro sistema.
16 de Enero a las 14:50 hs.Atentamente Frávega.
Hola Carlos, muchas gracias por la información brindada. Realizamos la consulta con nuestro sector de Gestiones Especiales, te estaremos brindando las novedades.
17 de Enero a las 15:01 hs.Atentamente Frávega.
Hola Carlos, tal como te indicamos telefónicamente evaluamos e informamos lo sucedido a nuestra sucursal San Justo para reveer esta conducta y seguir mejorando tanto nuestro servicio de Ventas como de Atención al Cliente. Estamos a tu disposición.
31 de Enero a las 17:26 hs.Atentamente Frávega.
Prometieron mejorar atención al cliente en esta Sucursal.
31 de Enero a las 17:38 hs.