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Saber si es doble el pago

El dia 15/8 hice una compra de dos pasajes en avion Aerolineas Argentinas a calafate. Para el 21/9 vuelta 27/9. Queria saber si esta bien pago , ya que la suma de todo era segun me dijeron por telefono unos 18000 pesos aproximadamente. Ese mismo dia antes de contratar (lo hice por telefono al 08108109994 ) pero como la operacion via internet supuestamente no se concreto, queria saber si ese dia se facturo doble. Y ademas , en mi resumen de cuenta aparecen unas cuotas a pagar tengo el resumen en forma digital-

El dia 15/8 hice una compra de dos pasajes en avion <a href="/aerolineas-argentinas">Aerolineas Argentinas</a> a calafate. Para el 21/9 vuelta 27/9. Queria saber si esta bien pago , ya que la suma de todo era segun me dijeron por telefono unos 18000 pesos aproximadamente. Ese mismo dia antes de contratar (lo hice por telefono al 08108109994 ) pero como la operacion via internet supuestamente no se concreto, queria saber si ese dia se facturo doble. Y ademas , en mi resumen de cuenta aparecen unas cuotas a pagar tengo el resumen en forma digital-
Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Hola Jose Luis,

Acorde a nuestra conversación telefónica del día de hoy, queremos indicarte que para nosotros es un gusto hablar contigo y poder ayudarte a aclarar las inquietudes con respecto a los cargos correspondientes por tu compra de vuelo a Calafate.

¡Esperamos que disfrutes tus días de descanso en este destino!

Cordialmente,
Equipo despegar.

26 de Agosto a las 12:52 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose L

29 de Agosto a las 22:52 hs.
Jose L  solución recibida: 

Tenía dudas sobre si había hecho bien la contratación. Me lo aclararon . Gracias

30 de Agosto a las 7:48 hs.

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