Buen día,
lamentablemente al día de la fecha no obtuve solución con la empresa despegar ya que esta
cobrándome dos veces los mismos pasajes.
dichos pasajes están a nombre de
reyna carina y correa abril
viaje a florianópolis desde el 14/2 al 21/2 de 2020
líneas aéreas gol
medio de pago correcto amex banco galicia
medio de pago donde se realizó el cobro incorrecto generando gastos e intereses a la tarjeta Mastercard del bbva
exijo a la brevedad la devolución del dinero correspondiente , o iniciaré demanda por fraude y estafa .
facturación doble desde plataforma web despegar
se brindó toda la información necesaria para darles las herramientas resolutivas del caso.
saluda atte
carina reyna
dni 29305247
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Hola Carina,
27 de Junio a las 9:38 hs.Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carina R
27 de Junio a las 22:55 hs.