En fecha 15 de abril compré un vuelo rosario/salta ida y vuelta, con mi tarjeta de crédito visa. Cuando recibí el resumen de cuenta de mi tarjeta Mastercard advertí que me habían cargado una compra por $[números],22.-, desconozco por qué concepto, pero llamativamente, lo imputaron a la misma fecha que la otra compra. No realicé ninguna compra con éste último plástico, por lo que desconzco dicho consumo. Muchas gracias.-
En fecha 15 de abril compré un vuelo rosario/salta ida y vuelta, con mi tarjeta de crédito visa. Cuando recibí el resumen de cuenta de mi tarjeta Mastercard advertí que me habían cargado una compra por $[números],22.-, desconozco por qué concepto, pero llamativamente, lo imputaron a la misma fecha que la otra compra. No realicé ninguna compra con éste último plástico, por lo que desconzco dicho consumo. Muchas gracias.-
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Hola Vanessa, ¡gracias por escribirnos!
08 de Mayo a las 21:49 hs.Envíanos tu número de tu compra para que podamos ayudarte (lo encontraras en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 10 dígitos).
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Hola Vanessa, ¡gracias por escribirnos!
09 de Mayo a las 12:09 hs.Envíanos tu número de tu compra para que podamos ayudarte (lo encontraras en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 10 dígitos).
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
En verdad la confusión fue generada por Despegar, que describió el cargo sin mención de que se trataba de mi alojamiento contratado en Salta, poniendo incorrectamente en el resumen "Jujuy" lo que me condujo a pensar que habían imputado una compra ajena.
09 de Mayo a las 15:54 hs.