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Me envíen los pasajes o número de reserva

Compre tres pasajes el 25 de septiembre de buenos aires a salta, a través de los puntos superclub Santander argentina) pero nunca me enviaron los voucher, ni los pasajes, ni tengo el número de reserva.

alejandro pablo pallotta
dni: 32.[números].[números].
correo: [email protected]

código de canje: 1-[números].

puntos: -79.[números].

gracias, saludos cordiales.

pablo pallotta

Compre tres pasajes el 25 de septiembre de buenos aires a salta, a través de los puntos superclub Santander argentina) pero nunca me enviaron los voucher, ni los pasajes, ni tengo el número de reserva.

alejandro pablo pallotta
dni: 32.[números].[números].
correo: [email protected]

código de canje: 1-[números].

puntos: -79.[números].

gracias, saludos cordiales.

pablo pallotta

Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Hola Alejandro, ¡gracias por escribirnos!

Brindando respuesta a tu consulta te informamos que hemos ubicado la reserva *********** y evidenciamos que has registrado el correo [email protected] por este motivo no te llegaron los comprobantes, así mismo confirmamos que se ha ingresado el nuevo e-mail [email protected] correctamente, donde se genero el envió de los boletos.

Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.

Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.

Cordialmente,

Equipo de Despegar.com

08 de Octubre a las 17:30 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro P

08 de Octubre a las 22:09 hs.
Alejandro P  solución recibida: 

Me solucionaron el inconveniente al instante, increíble.

09 de Octubre a las 1:17 hs.

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