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El día 11 realice compra de pasajes aéreos a nombre de dimabru quito guyayaquil 12 de diciembre y regreso guayaquil quito el 13 de diciembre a nombre de vanessa kuykendall, bruno pacheco y catalina muñoz ida el 12 de diciembre y regreso el 14 de diciembre en la aerolínea Latam y hasta la fecha no me envian la factura electrónica yo puse el correo [email protected] para que me llegue a esa dirección la factura y hasta la fecha no llega el documento al correo mencionado
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Una usuaria publi…
excelente
30 de Diciembre a las 15:14 hs.Estimad*,
30 de Diciembre a las 15:52 hs.En respuesta a tu solicitud, con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco más de detalle sobre la misma como:
- Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
- Nombre de uno de los pasajeros
- Producto adquirido
- Número de compra (lo encontrarás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 12 dígitos).
- Numero de teléfono de contacto contigo
- Tu nombre para poder referirnos a ti
Tu opinión es muy importante para nosotros, la estamos teniendo en cuenta para mejor el servicio a nuestros clientes.
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de vanessa K
02 de Enero a las 22:47 hs.