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Compré una campera, principalmente llegaba en 7 días hábiles y tardó más del doble, llegó y me queda chica. Quiero gestionar el cambio o la devolución y no me figura donde tendría que figurar en mi cuenta. Llamo y me dice una maquina que vaya a cambios y devoluciones y no me aparece, mande mail explicando la situación, les mandé también por Instagram y Facebook y no obtengo respuesta por ningún medio. Nadie se hace cargo. A todo esto ya estoy pagando la segunda cuota de algo que no puedo usar. Son una verguenza
Compré una campera, principalmente llegaba en 7 días hábiles y tardó más del doble, llegó y me queda chica. Quiero gestionar el cambio o la devolución y no me figura donde tendría que figurar en mi cuenta. Llamo y me dice una maquina que vaya a cambios y devoluciones y no me aparece, mande mail explicando la situación, les mandé también por Instagram y Facebook y no obtengo respuesta por ningún medio. Nadie se hace cargo. A todo esto ya estoy pagando la segunda cuota de algo que no puedo usar. Son una verguenza
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Hola Martina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
26 de Julio a las 9:17 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Buenos días Martina
26 de Julio a las 16:50 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
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