Dafiti

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Dafiti
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6980 Solucionados
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Un 93% de los reclamos solucionados
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Sobre Dafiti

Dafiti es una tienda online, un sitio de e commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”. Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil y también por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc.En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.

Reclamos a Dafiti

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Estado de envío pedido 274247722

Hola quiero saber si enviaron el pedido número 274247722 y si me pueden brindar el número de seguimiento gracias

Publicado 17 de Setiembre
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Reembolso inmediato

Hace unos días compre unos jean pero como no estaban en condiciones no me lo enviaron y me dieron unos bonos de crédito pero yo quiero un reembolso del dinero

Publicado 17 de Setiembre
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Devolución de pago

Hace desde mediados del mes de agosto dafiti tiene que realizar el reintegro de un pago a mi cuenta bancaria y todavía me tienen con vueltas. Compre un par de zapatillas y las dos veces me mandaron números no correspondientes al que yo había pedido, por lo que solicité la devolución del dinero. A...

Publicado 17 de Setiembre
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No se nada sobre mi compra

Necesitó saber sobre mi pedido. Como puedo hacer.pague y no llegó nada a mi correo. No tengo un número de guia

Publicado 17 de Setiembre
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Respuesta

Hace más de 10 días que me retiraron una cartera y todavía no tengo noticias si les llegó y me acreditan el dinero, espero respuesta atte rosina domingo

Publicado 16 de Setiembre
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Cambio zapatos por talla

No me sale para hacer un cambio de zapatos por otros ya q la talla no quedó

Publicado 16 de Setiembre
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Dudas con mi envio

El dia 12/09/19 realizé la compra de unas zapatillas, hoy ya lunes 16 no me informaron si el producto ya se envió o no el caso es que no se si el producto llegara dentro de esta semana o la otra !!la espera me mata!!

Publicado 16 de Setiembre
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No me entregaron mi pedido

El dia 11/09/2019 hice una compra de unas sandalias ;lo pague por envio prioritario a mi casa ...ya paso la fecha y no me puedo comunicar con nadie!!! mi numero de pedido es 295869722 ..una verguenza !!!!! tenia que llegar el viernes hoy no fui a mi trabajo y tampoco llego !!!

Publicado 16 de Setiembre
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No recibí mi compra

Hola realice un pedido en el mes de agosto cuando voy a buscarlo al correo me informan que lo han devuelto desde entonces nadie me informa el modo de que me lo envíen nuevamente o me realicen una devolución. Ya casi llevo 3 cuotas pagas. Solicito una solución..... Dni 30410554 gracias

Publicado 16 de Setiembre
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No me entregan el producto de mí compra online

Hice una compra y me mandaron un mail diciendo: su pedido no está en buenas condiciones , dafiti le deja un crédito por su compra. Lo busco por todos lados de mí cuenta y no aparece. Dafiti devolveme los$ 5000

Publicado 16 de Setiembre
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Compra devuelta al remitente

Buenas tardes, informo que me acerque al correo argentino a retirar un pedido y me informaron que devolvieron el paquete al remitente (dafiti) porque se venció el plazo de retiro del cliente. Me informaron que era de 5 días hábiles. El cual nunca se me informó al respecto ni dafiti ni el cor. Arg...

Publicado 16 de Setiembre
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No cambian mercadería ni entregan,estafa,estafa

Para que voy a explicar si no dan solución ,todo una mentira ustedes tampoco dan solución,todo una estafa,, dafiti no cumple ni atiende teléfonos,acciones legales por estafa,queremos lo nuestro.

Publicado 16 de Setiembre
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Reintegro

Pedi unas zapatillas,cargue los datos de la tarjeta y tres dias despues, tras reclamar que nunca me habia llegado la información de compra, me llega un mail diciendo que mi pedido se había cancelado porque habia un error con los datos de la tarjeta,pero aun asi el descuento de la compra se efectu...

Publicado 16 de Setiembre
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Cupón inválido

Cuando ingrso el cupón de descuento que brinda la página, dice inválido

Publicado 16 de Setiembre
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Rastrear pedido

No puedo rastrear mi pedido porque el mail con que me registre se me bloqueo. Mail anterior chjorb9@hotmail.com

Publicado 16 de Setiembre
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Cupón de crédito

Realice una compra de unos zapatos, me quedaban grandes y los cambie por un talle menos, pero tampoco me quedaban, así que decidí devolverlos, y recuerdo que pedí la devolución del dinero, pero en cambio me dieron un cupón de crédito. Tenia como fecha de vencimiento el 15/09/2019, y el 15 me disp...

Publicado 15 de Setiembre
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Estoy reclamando una devolycion sin respuesta alguna

Llame a dafiti para realizar dos devoluciones. hice el pedido de devolucion a traves de dafiti por correo y no obtuve respuestas. Me pueden ayudar.? los numero de pedidos son. :283585822 y 245671822. Gracias

Publicado 15 de Setiembre
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Cupon invalido

Tengo el cupon dft5864 de dafiti y cada vez que lo ingreso, sale "cupon invalido. Intente nuevamente". La pagina siempre trae el mismo cupon que no ha variado en todo el dia.

Publicado 15 de Setiembre
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Reclamo

Me equivoqué al elegir el producto y quiero cancelar la compra

Publicado 15 de Setiembre
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Numero de tracking

Necesito poner el numero de tracking para hacer un cambio de calzado.

Publicado 14 de Setiembre
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Devolucion del dinero

Hola q tal!!! quisiera la devolucion del dinero ya q no pudieron venderme el producto pedido.

Publicado 14 de Setiembre
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Cupón inválido

Tengo un cupón de descuento y cada vez que lo pego me figura como inválido.

Publicado 14 de Setiembre
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Reintegro de decolucion

Buenas noches! necesitaria datos sobre un pedido que realice devolucion. A la fecha no me han hecho reintegro en la tarjeta de credito. Me podria decir cuando sera factible-. Gracias

Publicado 13 de Setiembre
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No recibi notificacion de dafiti de mi compra

Fecha: thu, 05 sep 2019 14:01:48 gmt estimado socio: la administradora de su tarjeta de crédito informa a usted el resultado de una operación de comercio electrónico, cuyos datos se adjuntan a continuación: número de comercio: 23075460 tipo de transacción solicitada: compra fecha de la...

Publicado 13 de Setiembre
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Devolución del dinero o orden de compra

Hola .mi reclamo seria el siguiente.,en mayo hice una compra ,y nunca llego mi pedido .me contacté cn dafiti y me contestaron qe paso por el correo y del correo de vuelta a dafiti.a lo cual nunca recibí un mail qe me diga qe estaba en el correo.en fin.me dijeron qe me daban una orden de com...

Publicado 13 de Setiembre
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Numero de tracking

Ya tramite el cambio de un calzado y no se como obtengo el numero de tracking para agregar en el envio

Publicado 13 de Setiembre
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Compra online - ya esta todo abonado pero nunca llego el pedido

Hola chicos. Buenas tardes. Estoy por entablar una denuncia en contra de dafiti. Se compro por la web un par de zapatos, los que fueron abonados en su totalidad. El envio debia ser a traves de correo andreani. Nunca llegaron a destino y aun asi cuando llamo al correo andreani, el pedido tiene un ...

Publicado 13 de Setiembre
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Cancelar compra

Quiero dar de baja una compra y la pagina no responde la realice en el.dia de hoy.

Publicado 12 de Setiembre
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Mail

Quería cambiar el mail con el que me registre porque es incorrecto.

Solucionado 17 de Setiembre
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No he recibido mi pedido dafiti express

No he recibido mi pedido 286652722120617. Viajo mañana y no he podido contactarlos. Necesito recibirlo urgenteeeee hoy. Pague el envio express y nadie me da respuesta

Publicado 12 de Setiembre
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Correo electrónico

Buenas tardes, mi problema es el siguiente... Cuando cree la cuenta en dafiti me tomo un correo y una fecha de nacimiento incorrecto ya que puse entrar con facebook cuanta de correo ya no existe solo necesito actualizar esos datos ya que realize una compra y no me llego ningún correo de respaldo...

Publicado 12 de Setiembre
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No me devuelven el dinero oor el pedido de devolucion de producto

He realizado la cancelacion de compra de producto numero de pedido 251671822. Otro pedido 283585822. De estos dos estoy esperando el mail para q yo pueda devolver los productos. No me ha llegado ningun mailq corresponde esto al mes pasado y me lo cobraron en la tarjeta. El reclamo no lo soluciona...

Publicado 12 de Setiembre
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Venden copias hechas en china

Pedí una cartera prune y me enviaron una cartera que su etiqueta dice hecho en china. Una truchada ni siquiera tiene la marca visible como la original.

Publicado 12 de Setiembre
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Reclamo

Compre una cartera y no me.llego mail de confirmación él dia lunes ni nada!

Publicado 12 de Setiembre
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No realizan cambios y no ofrecen solucion

Hice un pedido el 16 de mayo. Hice el pedido del cambio de tres prendas el 28 de mayo.las buscaron. El me enviaron una sin cambiarla, osea la misma sin el cambio que pedi, y las otras dos no me las enviaron. Hoy es 12 de septiembre y no tengo novedades. Entro a mi cuenta de dafiti y me aparece co...

Publicado 12 de Setiembre
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Devolucion

Solicito saber que paso con mi devolucion numero 1902404143301

Publicado 12 de Setiembre
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No me devuelven mi dinero como corresponde que lo hagan

El pasado 10 de mayo hice una compra a dafiti, la cual devolví en tiempo y forma, según las cláusulas de la empresa. El número de pedido es n° 235772542, cuyo código de devolución es 195140560607. La devolución del producto comprado fue recibido en conformidad, sin embargo yo todavía aguardo la ...

Publicado 12 de Setiembre
Reclamo a dafiti

No me devuelven mí dinero

Compré unas zapatillas nike talle 42 y me mandaron unas talle 40 resulta que no tienen disponibilidad de talle entonces las mandé de nuevo y solicite que me manden el dinero... Hace más de un mes que tienen mí dinero y no me lo devuelven.... Les mando por face y me clavan el visto y no me contest...

Publicado 12 de Setiembre
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Solic. cambio de producto sin repuesta

Solicite el cambio de un producto, el mismo fue retirado por el correo en fecha 16/05/2019 y nunca recibí el cambio de producto. Realice el reclamo correspondiente y solo me informaron que van a pasar mi reclamo al área correspondiente, he realizado mas de 6 reclamos y todavía no recibo repuesta,...

Publicado 12 de Setiembre
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Devolución

Quiero saber si llego mi devolución y no puedo comunicarme telefonicamente desde ayer tampoco me llego ningun mail y necesito el calzado !!!

Publicado 12 de Setiembre
Reclamo a dafiti

No encuentro "mis créditos"

Hola, buenos días. Me enviaron un mail por un cambio que hice, dónde tengo crédito a favor ya que el producto no estaba en condiciones para que lo despachen, creo que x falta de talles. Pero no tengo forma de encontrar esos créditos en mi cuenta. Ayuda por favor!!

Solucionado 17 de Setiembre
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Cancelación de compra

Hola, quisiera hacer una cancelación de compra, ya que el día de entrega del producto comprado, no estaré en casa; viaje de última hora.. Quedaré atenta a su repuesta, gracias

Publicado 12 de Setiembre
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No aparece el pedido

El dia domingo 08 de septiembre 2019 hice un pedido en la pagina de dafiti y al revisar el día de hoy para ver el estado, me doy cuenta que no aparece el pedido,

Publicado 12 de Setiembre
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Devolucion del dinero retrasada 3 meses

Compre el producto el 16 de junio y lo devolví porque me enviaron en número de zapatillas incorrecto, aún no me reintegran el dinero en mi tarjeta de crédito. He enviado más de 20 mails y siempre me dicen que lo solucionan o que lo están tratando pero no me devuelven el dinero.

Publicado 11 de Setiembre
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Reintegro

Mi reclamo es porque hace 12 dias habiles que no contestan los mails ni me reintegraron el dinero confirmado

Publicado 11 de Setiembre
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Rechazó de envío incorrecto

Quiero lo mío dafiti, rechacé correo andreani por envío prenda incorrecta, sharon s ,calle avellaneda, hablé con ellos y enviaron cualquier producto, y ahora que,comuniquense

Publicado 11 de Setiembre
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Quiero lo qué compré

Enviaron producto que no es correcto directamente a andreani,quiero lo qué compré o mi dinero ,cualquier cosa enviaron ,que se comuniquen o se iniciará acciones legales por estafa y denuncia redes

Publicado 11 de Setiembre
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Compra por internet y preimposición

Realicé una compra vía dafiti el día 17/08/2019. Recibí el mail de que el pedido había sido enviado el día 22/08 y desde entonces no tuve ninguna noticia. Al entrar a la página del correo para hacer el seguimiento me figura "preimposición". Qué debo hacer? la compra ya fue cobrada por la tarjeta ...

Publicado 11 de Setiembre
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Mucho tiempo en despachar un pedido

Hola yo hise un compra de 2 remeras con el numero de referencia 237983822 del dia 4 de setiembre 2019 acabo hablar con una srta. Y me dice q mi pedido todavia asido despachado lo cual cuando hice la compra lei q eran 3 dias parallegar a destino y mi problema es q yo viajo ya a bs aires ...

Publicado 11 de Setiembre
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Si resp d num de envio

Hice la compra hace 4 dias y aun no me dan el num de envio ni nada solo q el pago se realizo con exito, m enviaron solo num de pedido y no recibi mas, alguien sabe como contactarse y x q medios los envian?

Solucionado 16 de Setiembre
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Número de teléfono sin código de área

Realice una compra el día de hoy 11/09 el tema que al colocar el número de teléfono para que me contacte cuando llegue el producto se cargó mal, necesito por favor que se contacten conmigo para poder solucionarlo.

Publicado 11 de Setiembre
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Dafiti Cambiarlo por otro talle 38

Estoy queriendo comunicarme con ustedes por un producto que compre que no se si yo o ustedes se equivocaron compré unos bolsego yo tengo talle 38 y me mandaron 35 quiero cambiarlo pero en mi aplicación y cuenta no figura cambio o devolución como tengo que hacer para cambiar por otro producto que ...

Publicado 11 de Setiembre
Reclamo a dafiti

No devuelven dinero por prenda devuelta

Pasaron 2 meses de la compra y todavia no puedo cerrar el tema. Dafiti tienen que devolverme la plata, la prenda la retiraron hace mas de un mes y hace 2 meses que me la cobraron. No me entra en la cabeza como pueden llegar a este punto, no solo perdieron un cliente para siempra, perdieron a toda...

Solucionado 14 de Setiembre
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Perdida de articulo comprado

Realize una compra a traves de dafiti de 2 articulos y solo me llego 1 de los 2 al domicilio inmediatamente presente la queja ante la entidad y ya hace mas 10 dias y aun no se obtiene respuesta sobre el tramite ni mucho menos la devolucion del dinero. gracias.

Publicado 10 de Setiembre
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Direccion erronea

Realice un pedido pero con mi antigua direccion, entonces quiero cancelarlo para poner mi direccion actual.

Publicado 10 de Setiembre
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Devolví un pedido y aun no recibo mi dinero de regreso

Buenas, mi reclamo es con respecto al pedido que realice n° 222114722 el cual solicite devolver, dicha solicitud se realizó correctamente, el prbloma es que a pesar de haber sido devuelto este pedido aún no recibo el reintegro de mi dinero abonado por esa compra cancelada, el cual es de un monto...

Publicado 10 de Setiembre
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Pedido fallido

El día miércoles 3/9 compré en dafiti un reloj y un par d lentes de sol.. me dijieron q la compra había sido exitosa.. el día lunes 9/9 me llega un correo q mí pedido había sido cancelado (había sido rechazada mi tarjeta de crédito visa) pero en la tarjeta me dicen q la compra fue hecha y q t...

Solucionado 11 de Setiembre
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Devolví un pedido y aun no recibo mi dinero de regreso

Buenas, mi reclamo es con respecto al pedido que realice n° 222114722 el cual solicite devolver y dicha solicitud se realizó correctamente, el prbloma es que a pesar de haber sido devuelto este pedido aún no recibo el reintegro de mi dinero abonado por esa compra cancelada, el cual consta de un m...

Publicado 10 de Setiembre
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Reclamo urgente

Hace dos meses realice la compra de unas zapatillas, tuve que cambiarlas porque me quedaron chicas, como en mi ciudad no tengo agencia de oca, para despacharlas, complete para que las retiren por mi domicilio, nunca pasaron, voy reclamando tres veces y no hay solucion, ya las pague, no las puedo ...

Publicado 10 de Setiembre
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Estado de pedido

No puedo hacer seguimiento a mi pedido.

Publicado 10 de Setiembre
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No compren en dafiti

Compre en dafiti y nunca enviaron el pedido , despues me dijeron q me iba a reembolsar el dinero y todavia nada, ya paso 2 meses del dia de la compra

Publicado 10 de Setiembre
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No me devuelven mi dinero. estafa

Hace 5 meses hice una compra con mi tarjeta de crédito. Recibi un producto qur yo no habia elegido. Por tal motivo inicie los pasos para su devolucion. Solicite devolucion de dinero. Lo cual despues de cientos de mail me informa q se detallara en mi resumen de tarjeta como saldo a favor. Al dia d...

Publicado 09 de Setiembre
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Devolucion de dinero!

Son estafadores se quedaron con mi pedido y no me devuelven ni el dinero ni la compra...quiero una respuesta de la empresa y no la tengo!

Publicado 09 de Setiembre
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Seguir pedido

Buenas tardes no puedo seguir mi pedido!

Publicado 09 de Setiembre
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No me llego el producto

Hice una compra en dafiti hace más de una semana y todavía no me llego el producto, y me aparece hace como 3 días que esta en rosario, como que quedo ahí.

Solucionado 15 de Setiembre
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No he recibido confirmación de compra

Hice una compra hace 14 horas y no he recibido la confirmación. Hoy tengo reintegro con frances, nadie da respuesta ni solución. Es como si no quisieran q yo pudiese aplicar la promoción. requiero respuesta hoy el banco ya me confirmo que el valor fue descontado

Solucionado 11 de Setiembre
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Estafa con tarjeta

Hace un tiempo reclamé el cobro de un producto que no me enviaron. Dafiti se comunicó conmigo y me dijeron que el dinero había sido devuelto x el mismo medio de compra. Hoy voy a pagar la última cuota de este pedido y el reintegro de dinero nunca se visualizó. Son unos estafadores pedido n 23123...

Publicado 09 de Setiembre
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Fecha de entrega

Buenas tardes, los molesto nuevamente xq mi pedido no ha llegado aún. Trato de rastrear y me dice 1ra visita pero nunca llegaron a mi casa. Agradezco su intervención. emilia trani

Solucionado 10 de Setiembre
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Realize el mismo pedido en otra linea

Buenos días, quisiera cancelar mí pedido exactamente por que realize un pedido del mismo por otra línea y me llegó prematuramente, mí orden es 204493811 zapatos deportivos new balance rosados talla 38... Espero y entiendan, muchas gracias.

Publicado 09 de Setiembre
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Devolución pendiente

Hace mas de un mes que realice la devolución nº 1922097051001 de unos borceguís que recibí fallados y lo unico que me responden desde hace un mes es que se encuentra en deposito y nada mas. ahora hace 15 días que no me responden ni siquiera por mail. no puede ser que tarden mas de un mes en r...

Solucionado 15 de Setiembre
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No llega el envio

Hola el dia 28/08 hice una compra de dos remeras y todavia no ha llegado espero una respuesta lo antes posible o comenzare con acciones legales ya que no es la primera vez que me pasa....ni un mail me han mandado para saber si el pedido esta en camino

Solucionado 13 de Setiembre
Reclamo a dafiti

No entregan el pedido. no dan respuesta cierta de las entregas

Realice una compra de una campera en dafiti y la misma nunca fue entregada. Llamo para solicitar una respuesta y no la obtengo. Continuamente me dicen que va a llegar o que me van a llamar, pero ya paso mas de un mes y medio y sigo sin respuesta.

Publicado 09 de Setiembre
Reclamo a dafiti

Reclamo de una compra pedido n°- 279962822

Reclamo a dafiti dafiti reclamo de una compra pedido n°- 279962822 hola, necesito saber que novedades me pueden dar sobre una compra que hice el dia 22/08, les paso el numero de pedido : 279962822 es una mochila verde kabra kuervo venus publicado 08 de setiembre marcar como solucionado1 ¡...

Publicado 08 de Setiembre
Reclamo a dafiti

Reenviar el pedido

Hola, me comunico para avisarles que no llegue a ir a buscar el pedido al correo y lo devolvieron, quería pedirles que lo vuelvan a enviar asi lo puedo ir a buscar, gracias!

Publicado 08 de Setiembre
Reclamo a dafiti

No puedo consultar el seguimiento

Realice el pago de mi compra por medio de rapipago y no recibí ningún mail de confirmacion de la compra. Además al ingresar el número de mi orden no puedo ver el seguimiento.

Publicado 07 de Setiembre
Reclamo a dafiti

Canselacion de un pedido

Deseo canselar el pedido de número 222114722 en el cual se realizó la compra de dos pares de zapatillas y se me reintegre la suma de dinero abonada por las mismas como así también el dinero abonado por el flete. Muchas gracias

Publicado 07 de Setiembre
Reclamo a dafiti

Devolución de dinero pendiente desde junio 2019

El 3/5/19 solicité una devolución del dinero de una compra y el cambio de un producto. El cambio lo hicieron inmediatamente, la devolución aún no la recibo. hice la devolución ya que no tenían más talle para cambiarlo y al ser de otra tienda, no me habilitaban un cupón para devolverlo. ya env...

Publicado 07 de Setiembre
Reclamo a dafiti

Es un pedido y aparecen dos

Quiero un par de zapatos 28 de los gomosos de croydon pero me aparecen dos veces la compra y solo es un par como ago para que me llegue un solo par

Publicado 07 de Setiembre
Reclamo a dafiti

Seguimiento de pedido

Quisiera saber por qué medio de transporte llega la mercaderia que compre y como hacer el seguimiento. Muchas gracias

Publicado 07 de Setiembre
Reclamo a dafiti

Fecha de entrega

Buenas noches: los molesto para saber en qué etapa está mi pedido. Y si es posible cuando lo recibiría. Gracias!!!

Publicado 06 de Setiembre
Reclamo a dafiti

Crédito para realizar compra

Buena tarde, tengo un crédito por un valor de $64950, como lo puedo utilizar para realizar una compra . Agradezco su amable atención. Muchas gracias

Solucionado 11 de Setiembre
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Cupon $20.000 en el segundo par

Buena tarde, el dia de ayer hice un pedido # 203821611, en la empresa dafity, despues de realizar dicho pedido, me aparece un logo que dice ¨que en el segundo par de royal county regalasn $20.000" que debo hacer para que me cubra el anterior cupon. Espero su amable colaboracion. Muchas gracias .

Solucionado 11 de Setiembre
Reclamo a dafiti

Seguimiento

No logro saber por donde esta mi pedido.

Publicado 06 de Setiembre
Reclamo a dafiti

Cambiar la forma de entrega

Quiero cancelar el pedido, quiero cambiar el retiro en sucursal por entrega a domicilio

Publicado 06 de Setiembre
Reclamo a dafiti

Reenviar el pedido

Hola quería pedirles si me pueden volver a enviar el pedido porque tarde más de los días que te retienen el pedido en el correo! gracias

Publicado 06 de Setiembre
Reclamo a dafiti

Cancelar compra

Pedí unos tenis pero los pedí dos veces quiero cancelar una de ellas

Publicado 06 de Setiembre
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