-
Reclamos
-
13664 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 90% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → info@dafiti.com.ar
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
No reintegran dinero. estafa
En febrero/23 adquirí en el sitio web dafiti, un par de zapatillas topper. Cuando las recibí abrí la caja pero no las revisé en detalle. Días después cuando las saqué, veo que eran dos números diferentes y modelos/color diferente. Realizo la devolución solicitando el reintegro del dinero que lo abo…
Publicado 04 de Junio
Necesito que me dejen de llegar mails
Hola, como ya lei que no puedo eliminar mi cuenta de dafiti, necesito que me dejen de mandar mails aunque sea. Ya me di de baja del newslatter e igual me siguen llegando miles de promociones por dia.
Publicado 03 de Junio
Compré 6 productos y recibí solo 5
Hola. Realice una compra con seis productos en la página. En el día de la fecha me llegó el paquete solo venían cinco de los seis que compre y por los cuales ingreso el pago correctamente por la totalidad. Y para peor uno de los cinco que recibí venía roto despegado de la suela (un borcego). Necesi…
Publicado 02 de Junio
No me entregaron el producto me dieron un cupon
Compre una campera, cuando me mandaron un producto equivocado de menor calidad así que lo devolví y como la campera que yo había comprado aumento el precio me dieron a cambio un cupón... Ponen la excusa de que el producto no tiene la calidad acorde para madarme..
Publicado 02 de Junio
No me devuelven mi dinero
A comienzos de marzo hice una compra por unas botas, que por un error de sistema de dafiti se duplico, hasta el día de hoy no logro que me devuelvan mi plata
requerimiento # 259387
gracias
Publicado 02 de Junio
No recibí devolución de un pago
Solicité anular compra, lo cual ya se me informó desde la empresa, pero no me han devuelto el monto de dinero que pagué por el producto, por débito automático. Quisiera saber cuanto tiempo demoran en reintegrar el dinero. cancelación pedido # 272378596, espero respuestas a la brevedad
Publicado 01 de Junio
No llega producto
No llegó uno de los productos comprados, envían un código de descuento para una próxima compra, pero al ingresar el código no se puede hacer efectivo.
tampoco se puede ver en pag. Web la opción nos créditos para pedir la devolución del dinero.
Publicado 01 de Junio
No llega producto
No llegó un producto, envían un cupón de descuento para una próxima compra y no se puede hacer efectivo.
mandan un correo que indica que se puede pedir devolución del dinero, pero en el sitio web no aparece la opción para hacerlo.
quiero la devolución del dinero.
Publicado 01 de Junio
Una solución devolver la plata o mandar la campera
Pedi una campera del cual me cobraron más de 25 mil con targeta de crédito,wn el momento dela compra salio todo bien,y ahora me llega un meil que no se pudo mandar.
que me deja un cupón para otra compra de la cual no se como usar ni explica..
Publicado 31 de Mayo
No me envían mi producto
Hace semanas estoy esperando mi producto y luego me dicen q lo tienen disponible, le pido un código de cupón y no me lo envían
Publicado 31 de Mayo
Devolución
Compré indumentaria (una campera) solicité devolución con opción a integro vía crédito para compra nuevamente en la página. despaché en correo argentino el 17/05, el 24/05 dafiti recibió el paquete, en 48hs hábiles debían verificar elmproducto y proceder al reintegro, ya se cumplió el tiempo y aú…
Publicado 31 de Mayo
Quiero que me dejen de mandar mails
No existe forma alguna de dejar de recibir mails de newsletter de dafiti. Ya probé de mil formas y me siguen enviando mails, aún habiendo desactivado la suscripción.
Publicado 27 de Mayo
No puedo realizar la devolución de un producto en dafiti en
Hola. Compré un jean en la página de dafiti, el cual no me quedó bien, lo quise devolver y luego de completar todos los datos, no se la etiqueta para imprimir, sino que da error 404 pagina no encontrada, ya llamé a dafiti 3 o 4 veces y no me lo solucionaron.
Publicado 27 de Mayo
Producto no entregado
Realice la compra de unos borcegos que en 5 días ha oles llegarían pero llegó apenas en un día hábil el tema que es que tuve un inconveniente con correo argentino dónde devolvió mi compra en la app de dafiti aparece como entregado pero nunca recibí mi compra tampoco me aparece ningún cupón no sé có…
Publicado 26 de Mayo
Cancelar suscripcion
No quiero recibir mas mails de promociones ni de la pagina dafiti.
Publicado 25 de Mayo
Devolucion de productos defectuosos
Llegan productos defectuosos y la empresa no envía el comisionista a retirarlo. Me ofrece sucursales de correos en otras localidades cuando existen en la mia. Y me estan anulando las entregas y bicicleteando hace 15 dias de que vuelva a ejecutar la devolucion porque el comisionista "pasó" y nadie a…
Publicado 25 de Mayo
Pedido devuelto dafiti
Me figura pedido devuelto y no entiendo porque, compre una campera mistral
Publicado 24 de Mayo
Estafa
Hice una compra en dafitiwealoja desde enero de 2023 y aun no me llega
Publicado 24 de Mayo
Nro de tracking
Solicite la devolución con retiro en mi domicilio. La etiqueta para descargar me solicita nro de tracking. Dónde lo consigo???? gracias
Publicado 23 de Mayo